ＮＥＣＵＮＩＶＥＲＧＥＢＬＵＥの悩みはまだまだつきません(・_・;)
おはようございます！(*^▽^*)
ビジネスフォンおやじミッションフロンティア 本間 です！
東京駅界隈、過ごし易いのは今日まで！？
来週からは、また車の放射熱、エアコン室外機の熱風で気温が３℃くらいは、上昇するのではないかと思ってます。
まあ、この界隈はメガソーラーが無いだけましですが（笑）
ＮＥＣＵＮＩＶＥＲＧＥＢＬＵＥの、一番の悩みどころは開局後になります。
運営管理する、システムなどの担当者がいる場合は別ですが(;^_^A
こうした、システムに精通した社員が居ないとか、システム課があっても手一杯で対応し切れないなど想定されます。
そうした場合の、対応をどう扱うかが販売店・工事店各社各様で分かれると考えます。
それこそ、専用の窓口を設ける余裕がある会社は良いですが。
今のご時世、人員的に余裕がある会社はそう多くは無いと思われます(;^_^A
基本的に、考えているのはお客様利用者個々からの問合せには対応しません。
システム管理者を、登録していただき管理者からの問合せにのみ対応する方法です。
正直、スマフォなどの通話はベストエフォート提供のサービスです。
ここに、通話が聞きにくかったとか切れたと相談されても対処出来ません。
その場その場での、電波環境とかは把握できません(・_・;)
ちなみに、ベストエフォートとはフレッツ光なども同様ですが、使用環境内で最適なサービスを提供するというものです。
常に、ベストの状態での利用を保証するものではありません。
まあ、ボチボチとお客様と弊社間での着地点を探りつつ考えます(;^_^A
さて、今日は知り合い（客）が知り合いの店を無理やり！？営業させているので参加してきます（爆）
金曜日、今日も一日楽しく笑顔でお過ごしくださいね！(*^-^*)
ありがとうございます！
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Written ｂｙ ビジネスフォンおやじ