昨日アイテム配布方法を変えたことで、アイテムが取得できないエラーが続き、ユーザーの方々には多大な迷惑をおかけしています。
昨日の問題発生から、
1、アイテムを見つけてクリックするとエラー画面が出る
2、アイテムを見つけてクリックすると真っ白な画面が出る
3、アイテムを見つけてクリックすると文字化けした画面が出る
以上のような問題点が挙げられていましたが、現在まで2、3の問題については改善の見込みがたっております。
ですが、
1、アイテムを見つけてクリックするとエラー画面が出る
(アイテムを見つけてクリックするが「アイテムは、もうなくなってしまったようです。」との警告が出てアイテムを取得できない)
以上につきましては、現在調査、確認中です。(その他の不具合等がないかも調査中です。)
重ね重ね、ユーザーの方々にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
現在、鋭意復旧作業中です。
メロメロパークを楽しんでいるユーザーの方々により良いサービスを提供していく次第ですので、もうしばらく復旧までお待ちくださいませ。
現状の報告もあわせてあどあどからの報告でした。
昨日の問題発生から、
1、アイテムを見つけてクリックするとエラー画面が出る
2、アイテムを見つけてクリックすると真っ白な画面が出る
3、アイテムを見つけてクリックすると文字化けした画面が出る
以上のような問題点が挙げられていましたが、現在まで2、3の問題については改善の見込みがたっております。
ですが、
1、アイテムを見つけてクリックするとエラー画面が出る
(アイテムを見つけてクリックするが「アイテムは、もうなくなってしまったようです。」との警告が出てアイテムを取得できない)
以上につきましては、現在調査、確認中です。(その他の不具合等がないかも調査中です。)
重ね重ね、ユーザーの方々にご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
現在、鋭意復旧作業中です。
メロメロパークを楽しんでいるユーザーの方々により良いサービスを提供していく次第ですので、もうしばらく復旧までお待ちくださいませ。
現状の報告もあわせてあどあどからの報告でした。