おはようございます。
すずです。
今月は、眠れるようになりましたが、季節の変わり目なのか、疲れがひどく、眠りに眠っています。
先日、上司に「3時間滞在するお客様には、おかわりを勧めて欲しい」と言われました。
当カフェは、常連さんが多く、田舎です。
その為、居心地良く利用してもらうことをモットーにしておりました。
また、当カフェは、社会福祉法人で運営しているため、地域密着型をうたっていました。
「んー、なんかずれてないかな？」と思い、今までの常連さんには、コンスタントに来て頂いているので言えないけど、新しいお客様には言えますと伝えました。
その日は、なんだか不愉快でした。
そしたら、「しいたけさん」の記事で仕事する意味を7つくらい用意すると良いに出合いました。7つくらい用意すると、お客様との他愛のないおしゃべりが好きとか、生活費以外のことが出てくるはずだと書いてありました。
私も考えてみましたが、確かにカフェで接客していて、少しセールストークしてたり、雑談で笑ってたりしている時は、ワクワクします。
なので、カフェ業務が好きなんだなと思いました。
昨日は、利用者が作った染め物のT シャツでハート柄があり、「ハート柄は買えないわ！」と言うお客様に対して、「私は買いましたよ」と伝えると、「あなたは、若いから(笑)80代は着れないよ(笑)」と言われました。
いやぁ～、上には上がいるものだ、私が若いって(笑)と思いながら、笑顔でお別れしました。
そんな他愛もない会話で元気になれます。
そして、出来ることと出来ない事を正直に伝えられる、今の職場に感謝しました。
来月からは、いちごジャム作りになるようです。接客は、今月までなので、今のうち楽しんでおこうと思いました🎵