最後に届いた水槽とフィルターでしたが
段ボール開ける前から嫌な音がしてたけど
案の定
割れてました
Amazonはこういう時、とっても困る
発注者はママの名前と携帯アドレス
でもって仕事でいない状況
はっきりとHPや不在者通知票に顧客対応の電話番号の記載がなく
ドライバーの携帯
は直留守
(結局、その日は留守電残したのに一度も折り返しがなかったわ)
ようやくわかった番号で話せたのがカタコトの日本語を話すクレーム担当で
不安倍増と長期戦は覚悟しましたが
この方の対応が素晴らしかった
日本語は終始カタコトなんだけど
丁寧でスピーディー
ドライバーへの気持ちを吹き飛ばしてくれました。
やっぱり人なんだね。
日曜日には再配送予定なので楽しみをとっておこう
