ここ最近、思うこと。
「営業の仕事」って
大変そうだったけれど…
かっこいいな～～！
著者の和田裕美さんファンのことを
「ワダラー」というそう！
はじめて知りました
公務員だったので
営業経験ゼロのワタシは…
すごく学ぶことが多い。
かっこいいなと思う理由、
３つ書いてみました！
個人起業家にとっても、
大切なことばかりだなぁと…
改めて思います。
傾聴力と質問力がある
どんなに商品や機能が優れていても・・・
「一方的に説明ばかりされると、疲れる。。」
例えどんな素敵な物でも
起業の世界もそうですが、
ついつい知ってほしくて！！！
＜商品の説明ばかりしてしまう。。＞
＜一方的に講座内容を喋っちゃう。＞
かたや営業の経験がある方って、
・まずは相手の話を聞く。
・潜在的ニーズを知る。
…ことへの徹底が、もうすごい！！
相手にとことん興味を持って、
聞く・聞く・聞く！
最終的に問題を解決するために、話す。
ただ、うんうんと聞くだけでなく…
適切な質問や傾聴で
「この人は私のことを、分かってくれる！」
…という安心感を与えています。
カラオケマイクは
自分でにぎらない！（笑）
「想像できる未来の価値」を伝える
イメージできないことって
どこまでも他人事。
極端な例ですが、
1億手に入る！と言われても怪しい。
けれど２年前の私自身は…
こんなキャッチコピーに
魅かれていました。
「好きな仕事でまずは、会社員以上の
収入を作りましょう。」
（どんな大義名分を言ってたって、
入り口はこんな理由ですよ（笑））
そう、私は商品にお金を払ったというより。。
その未来に対して心が動いたから、
買いました！！
お客様が大切なお金を払うのは、
未来への付加価値に対して。
「○○によって、
○○な未来や幸せが手に入ります。」
↑けれど個人起業家の問題点は、
こうなれるまでの過程をしっかり説明できる人が
本当に少ない…
手段や過程を隠して
売りさばく人もいます。
相手のココロを動かすような
説明ができているか？
すごく大切だなと思います。
「この人だったら大丈夫！」という信頼感
結局、最後はここなんじゃないかな？と。
だからかっこいい！
営業のできる人って、日ごろから
信頼を本当に大切にしています。
私自身も買う側として、
「好きな人からじゃなきゃ、買いたくない。」
「信頼できる人に、お金をはらいたい！」
と思うから。
たぶん家や車を買うときも、
単に安いから！！！じゃなくて…
一生お付き合いできそうな営業の方から、
買う気がします＾＾
価値の多様化する世の中。
商品や物は溢れていて…
早い！安い！うまい！！
見渡せばそんな商品ばかりです。
安い大手スーパーに対抗しても、
個人商店に勝ち目はない。。
だからこそ営業の方って、
日ごろから信頼を大切にしています。
きめ細かいフォローや
相手への寄り添い・距離感など…
着かず離れずで、
対人コミュニケーションがうまいと思います。
＜営業の人がかっこいい理由＞
♡相手への思いやり（質問力）
♡未来HAPPYの提供
♡人としての安心感・信頼感
そんな金曜日の気づきでした！
では、よい週末を♡
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普段、ブログをあまり書いていない
起業したいけれどまだ早い…
目標達成する前にやめてしまう
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♡雲丹亀（うにがめ）みほ プロフィール♡
・プライベートでは４歳児のママ