ほったです。
今日も夜は寒いですね。
寒い中にも春がちょっとづつ来ていますね。
だいぶ近所の蕾も膨らんできました。
てなところですが、
今日ぐらいからぼちぼちコンテンツ的なことを
書いていこうと思います。
今回のテーマは、
「効果的なコミュニケーションのための5つの要素」
です。
対人関係において効果的なコミュニケーションを
するためには、次の5つのことが重要であると
いわれています。
①肯定的な自己概念をもっていること
②相手に聴くこと
③自分の考えていることやアイデアを
はっきりと表現すること
④感情を効果的に取り扱うこと
⑤真実をもって自分を相手に開示すること
これらを解説するとなると、
とっても書くことが多くなりそうなので、
本当に簡単に話そうと思います。
まずは、自分をどう思っているのか?
ということですね。
日本人は特に自分を否定してみる傾向が強い
ですからなかなか自分を肯定的にみれることは
できないかもしれません。
ただし、自分を否定的にみる癖がついているので、
相手も否定的にみてしまいます。
そこんところも含めてどう自分を捉えるか。
そこが問題になります。
次に傾聴です。
これは、どこの国の人も「聴く」ことはできないみたい
です。このカウンセリングにおいては、
C.ロジャースが有名ですが、
それをしっかりできる人はカウンセラーには、
あんまりいないかもしれません。
けれど、
人の話しを聴くというのは、
人間関係を構築していく上では、
とっても重要です。
三番目は、伝える力です。
プレゼンテーション力と言えます。
これも、なかなか難しいものがありますが、
最近はストーリーを使って伝えることが
主流になりつつあるようです。
本屋さんで売っているのは、
「ストーリー」という文字が入ったものが
よく売っていますから
とはいえ、これも奥が深いものです。
四番目は、感情の取り扱い。
これは傾聴につながるものだと思います。
なので、傾聴がしっかりできるようになると、
感情も理解できるようになると思います。
とはいえ、これも奥が深いですね。
最後は、自己開示です。
何を自己開示するのかといえば、
・経験してきたこと
・考え
・感情
の3つが主なものになると思います。
経験してきたことを自己開示という人もいますが、
その時に思ったこと、気持ちも自己開示です。
というか、経験してきたことは自慢話になってしまうかも
しれないので、相手からの話しに自分の考えや感情を
「私の考えでは」とか、
「私の気持ちは」とか、
必ず「私」はというアイ(I)メッセージで言わないと、
相手に対して不快な気持ちにさせてしまうことも
あるので気をつけないといけないです。
そんなところですが、
こういうことに対して、
ワークショップでもやろうかなと思う自分がいます。σ(^_^;)
いつ、どこで、どうやってするのかは、
未定です。(^▽^;)
けど、やりたいですね。
考えます。
てなことで、
最後までお読みいただきありがとうございます。
今日も善き一日になりますように。