こんばんは、ほったです。
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＜今日のテーマ＞
【「コミュニケーションの実際」―話す、きくPart1】
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◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ 今日のポイント ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
実際のコミュニケーション―話す、きく、みる―では、話の
内容だけでなく、相手の気持ちも捉えたり、評価、判断しない
ことが大切
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人間の悩みは大きく分けて３つと言われます。
・経済的なこと
・健康のこと
・人間関係のこと
です。
その中でも、
「人間関係のこと」
「経済的なこと」についての原理原則を、
毎週月曜日から木曜日まで隔週で書いています。
今週は「人間関係のこと」についてです。
すべての悩みの元は人間関係とも言われます。
それは家庭や学校で学ぶことはほとんどありません。
無意識的に身につけてしまっているものなんではないでしょうか。
特に両親、先生、同級生などからです。
今一度、その人間関係のつくり方を見直すことにより、
自分自身を再創造し、自分のほんとうのあり方を思い出すために
このブログを書いています。
■前回までは、コミュニケーションって何だろう？というお話を
してきました。
今回からは、コミュニケーションを実際にどうすればいいのかと
いうお話になります。
実際、コミュニケーションと言われたら、
話す
きく
みる
の３つが出てくるかと思います。
今回は、その話すときくということについて書いていこうと
思います。
■実際、普段、人と話をしているときに、
どんな話し方、きき方をしているか意識したことがありますか。
以下に６つほど質問を書きますので、
ちょっと考えてみてください。
１．人と話をしている時、言いたいことが、
そのまま言葉になってうまくでてきますか。
２．相手の言っていることがよくわからない時、
すぐ問い返すことができますか。
３．話をしている時、あなたが言おうとしていることを、
相手が先に言ってしまうようなことがありますか。
４、話し合っている時、あなたは相手の立場に
立とうとしていますか。
５．あなたが言いたいことを、相手が知っているのが、当然と
思ってしまって、十分に説明しないことがありますか。
６．話し合っている時、あなたは相手よりたくさんしゃべる
傾向がありますか。
どうだったでしょうか。
ちなみに、
奇数番号は、話し方についての質問であり、
偶数番号は、聴くことについての質問です。
話すにしても、
誤解がないように話をしているといえるでしょうか。
聴くことについて、
意識しているといえるでしょうか。
■普段、わたしたちは、
お互いに口でものを言い、
耳で相手の言葉をきいて、
コミュニケーションをしています。
その際、忘れてならないのが、
同時に相手をみるということもしています。
そのように、
毎日、ごく普通に誰かと話をしたり、
きいたりして生活している中で、
互いにいったりきたりしているだけで、
充分コミュニケーションをしていると思っています。
たとえば、
学生「先生、私、休みたいんですけれど」
先生「ああ、休んだらいい」
こんなやりとりはあまりないかもしれないですけど、
実際の生活ではこれに近いことをしているのではないでしょうか。
つまり、
お互いがお互いに自分たちだけのことを考えて、
コミュニケーションしているということです。
上記の例でいえば、
「休み」の解釈が同じであれば、
何の問題も起こりません。
しかし、
違っていれば、
後々問題が起こってきます。
■だとしたら、
誤解が起こりにく話し方とは、
どんな話し方でしょう。
それは、
自分が相手に伝えたいことをはっきりした言葉で、
具体的に表現できているということです。
そして、
話しながら、自分がどれぐらい相手のことを思っているかを
表現することです。
いわば、相手中心の話し方にするのです。
具体的には、、相手に分りやすい言葉を使ったり、
相手が聞いてくれるかどうか、
相手の表情などに目を向けたりすることです。
それから、
聴くことについて、
相手の立場に立って相手の言いたいことを、
ゆがみなくそのままとらえることです。
ここでも、相手中心であることが大切になります。
ということで、
ようやくコミュニケーションの本丸に
入ってきたという感じです。
明日は話すことについて、
考えていきます。
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◆今日のまとめ
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●実際のコミュニケーション―話す、きく、みる―では、話の
内容だけでなく、相手の気持ちも捉えたり、評価、判断しない
ことが大切
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▼今日の日記▲
今、こうして書きながら、
お腹の調子が今ひとつなのを感じています。
夜も寝れないですし、
蒸し蒸ししていますし、
全体的にいまひとつのようです。
こういうときは、
がはっはっははっははははははっはははははははははははははは
ははっはははっははははっははははははははははははっはははは
ははっははっははっはっははっははっははっはははっははははは
と、笑うことが一番ですね。
あははっはははっはははははははははははははははははっはは
です。
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【最後に一言】
高校野球どこが優勝するんだろう？！
最後までお読みいただきありがとうございます。