こんばんは、ほったです。
いつも来てくださる方、
はじめての方、
通りすがりの方。
訪問していただきありがとうございます。
今日も世界を変えるためにブログを書かせてもらっています！
木曜日～土曜日は、福島正伸さんから学んだ「見本とは何か？」
「信頼とは何か？」「支援ってどうやるの」などのメンタリング
や自立型思考について書いています。
部下の育成でお悩みになっている企業経営者の方や
上司、部下との関係をお悩みになっている管理職の方や
上司との関係にお悩みになっている社会人の方や
従業員の指導と育成にお悩みになっている人材育成担当の方や
クライアントとの関係にお悩みになっている士業・コンサルタン
トの方などに読んでいただければ幸いです。
とはいえ、あくまで私の意見であり、文責は私にあります。
それから、
言葉の定義ですが、
メンターとは
「相手が自発的に自らの能力と可能性を最大限に発揮する自立型
人材に育成することができる人」
わかりやすくいうと、
「相手をやる気にさせる人」
です。
メンタリング（マネジメント）とは、
「メンバーの可能性を最大限に発揮させることで、企業の生産性
を無限大にまで高めようとするマネジメント」
です。
自立型人材とは、
「いかなる環境条件の中においても、自らの能力と可能性を最大
限に発揮して、道を切り拓いていく姿勢を持った人材」
です。
【本日のコンテンツ】
■〔１〕今日の俺
■〔２〕依存型人材を育成してしまう言葉の事例
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■〔１〕今日の俺
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■ これといったトピックはないのですが、こうしていられるこ
とに幸せを感じます。
■ とはいえ、まだまだ自分の中に敵をつくる傾向があるようで
す。
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■〔２〕依存型人材を育成してしまう言葉の事例
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■ 依存型人材をつくってしまう言葉があります。そして、それ
は、部下から見た上司評価になりますし、その言葉によって、
人は育っていきますし、会社自体の文化になっていきます。
■ 例えば次のような発言です。
①相手に納得させることなく、無理やりやらせる。
・「仕方ないだろう、仕事なんだから」
→仕事は辛いもの、できればやりたくないものと思わせる
・「私にも理由は分らない。しかし、会社の指示なんだから
、君も言われたことをやっていればいいんだ」
→何のために行動するのか分らず、納得しないまま、ただ
言われたことをやることで、自発性を失っていく
②相手の安楽に訴える
・「言われたようにやらないと、将来の出世に響くぞ」
・「私のために言っているんじゃない。君のために言ってい
るだ。」
→自分の利益を守ることだけが、働く動機になってしまい
ます。
③自分があきらめている
・「そんなこと。うちの会社でできるはずがないだろう」
・「君がいくらがんばったところで無理だよ。社会のシステ
ムの問題なんだから」
→世の中や会社には、無理なこと、できないことがあると
思いこみ、何事もあきらめてしまうようになる
④危機感を訴える
・「もうミスは許されない。またミスしたら終わりだ」
・「このままでは会社がつぶれるかもしれない」
→危機感で仕方なく働くが、健康まで害する可能性もある
⑤自分が楽する
・「それは私の仕事ではない。君の仕事ではないの？」
・「私には関係ないことです」
→他人の仕事に関心を持つ必要がないと思われてしまう
⑥相手のせいにする
・「自己責任で考えなさい」
・「君のせいだぞ！」
→責任を押し付けれるほど、責任はとりたくなくなる
⑦相手の話を聞かない
・「今、忙しいから後にしてくれ」
→信頼関係がなくなり、上司が困ってもしらんぷりする
⑧相手に関心を示さない
・何度も同じことを言わせるな！」
→どうしたらいいのか分らなくなる。さらに、今後相談にこ
なくなる
■ ①～⑧の発言において記憶にありそうなものはないでしょう
か？私はいくつか言われたような記憶があるものがあります。
■ それに、時間がないからといって、具体的な行動を指示して
、こちらの言った通りに行動させようとするほど、依存型人材
になります。
■ その昔、マニュアルをつくってあって、その通りにすればい
いと言われたのですが、それでうまくいかなくて、何回も確認
することをしていたら、いつの間にか、何も考えない奴という
評価をくだされ、クビになった仕事もありました。
■ それから、人の話を聞いてくれなかったことや仕事の分担と
かミスはしてはいけないとか、うちの会社ではできないとか、
そんなことは日常茶飯事にあったように思います。
■ そういうことが積み重なると、自発的に発言をしたり、指示
を待つだけの人になってしまいます。自分がそうだったなぁー
と思います。
■ 信頼関係がなくなると、上司が困っていても、つい知らんぷ
りをしていたことは、自分自身あります。
■ 一番、嫌な言葉は、「仕事なんだから」
これが一番嫌いですね。誰もが使いますが、何のために仕事を
しているのか、わかっていないということです。最近、有名に
なった何とか心理学の本に書いてあって、その心理学は学ぼう
と思っていたのですが一気に興ざめしてしまいました。
■ 言葉には影響力があります。あいまいなものなんですが、言
葉によって人はつくられる面はあると思います。そして、それ
は行動にもつながります。その行動が人を創り、組織を創って
いくのです。これから言葉を発する時に、相手にどんな影響を
与えるのか。意識してみてください。
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【最後に一言】