支援の手法―(1)聞くその1― | 夢しか実現しない。

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『見本』・『信頼』・『支援』をキーワードに、

人を応援し育てていく。

そして、自らも成長していく。

時代を変革する人になるための

ノウハウを発信していきます!

こんばんは、ほったです。
 
いつも来てくださる方、
はじめての方、
通りすがりの方。
  
訪問していただきありがとうございます。
  
今日も世界を変えるためにブログを書かせてもらっています!
  
毎週木曜日~土曜日は、福島正伸さんから学んだメンタリング・
マネジメントの考え方を元に「見本とは何か?」「信頼て何?」
「支援ってどうやるの」、なんていうことを書いています。
 
部下の育成でお悩みになっている企業経営者の方や
上司、部下との関係をお悩みになっている管理職の方や
上司との関係にお悩みになっている社会人の方や
従業員の指導と育成にお悩みになっている人材育成担当の方や
クライアントとの関係にお悩みになっている士業・コンサルタン
トの方などに読んでいただきたいと思っています。
 
とはいえ、あくまで私の意見であり、文責は私にあります。。 
 
なお、メンタリング・マネジメントという言葉はメンタリングと
略しております。
 
 
【本日のコンテンツ】
 
■〔1〕今日の俺
■〔2〕支援の手法―(1)聞くその1―
 
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■〔1〕今日の俺
  
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■ とある起業セミナーに参加してきました。ワークをして、そ
 の方にお世辞であったとしても褒められると、ちょっとその気
 になりますね。
  
■ 編集するって大変面白いです。こういうことができるのは、
 俺だけなんだろうかと、ふと思ってしまいました。
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■〔2〕支援の手法―(1)聞くその1―
  
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■ 今日から支援の手法について具体的に解説していこうと思い
 ます。とはいえ、初めから、一番大切な話になってしまいます
 。なので、もしかすると続くになるかもしれません。
 
■ 「聞く」ことは、メンタリングにおいて、最も基本的な支援
 の手法です。人を支援するためには、まず、聞かなければなり
 ません。
 
■ しかし、それができない人が多いのかもしれません。
 
■ 以前も書いたかもしれませんが、ある報告するのに、横を向
 いてパソコンに向かっている状態で、僕は聞けるから話してと
 。とある人に言われたことがあります。本当に聞いてんのかと
 思ったものです。どうなったのかは、すでに忘れてしまってい
 るので、なんとか聞いてもらえたんだと思います。
  そうでなかったらきっと覚えていると思うからです。(笑)
 
■ ということで、「聞く」において大切なことは、
 
  真剣に相手の話を聞く
 
  です。
 
■ 真剣に話を聞くということで大切なことは、話す方は、話が
 まとまっていないこともありえるということです。しかし、会
 社において、上司なる人たちは、そういう状態で話をすると、
 ようわからんといって、話を遮りがちなるか、自分勝手な解釈
 をしようとするか、もう一度考え直せなどと言います。
 
■ 確かに、言う方も言う方でまとめた形でいわなければならな
 いと思うのですが、もやもやしているような悩みに対しては、
 しっかり面と向かって立ち会ってほしいと思います。
 
■ 突き放すことは簡単ですが、それは、そこに信頼関係がない
 と嫌われてしまうだけになってしまうように思います。
 
■ ひとつテクニック的なことを言うならば、真剣に聞くには、
 へそで聞くということです。
 
■ つまり、へそを相手に向けることで、相手からしてみると、
 しっかり聞いてくれていると見えるそうです。なので、横向い
 て、それもパソコンに向かっている人は、まったく真剣に聞い
 ているようには見えないということです。(笑)
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【最後に一言】
 
俺がやりたいことはニーズがあるように思う!
 
 
最後までお読みいただきありがとうございます。