こんばんは、ほったです。
いつも来てくださる方、
はじめての方、
通りすがりの方。
訪問していただきありがとうございます。
今日も世界を変えるためにブログを書かせてもらっています!
毎週木曜日~土曜日は、福島正伸さんから学んだメンタリング・
マネジメントの考え方を元に「見本とは何か?」「信頼て何?」
「支援ってどうやるの」、なんていうことを書いています。
部下の育成でお悩みになっている企業経営者の方や
上司、部下との関係をお悩みになっている管理職の方や
上司との関係にお悩みになっている社会人の方や
従業員の指導と育成にお悩みになっている人材育成担当の方や
クライアントとの関係にお悩みになっている士業・コンサルタン
トの方などに読んでいただきたいと思っています。
とはいえ、あくまで私の意見であり、文責は私にあります。。
なお、メンタリング・マネジメントという言葉はメンタリングと
略しております。
【本日のコンテンツ】
■〔1〕今日の俺
■〔2〕支援の手法―(1)聞くその1―
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■〔1〕今日の俺
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■ とある起業セミナーに参加してきました。ワークをして、そ
の方にお世辞であったとしても褒められると、ちょっとその気
になりますね。
■ 編集するって大変面白いです。こういうことができるのは、
俺だけなんだろうかと、ふと思ってしまいました。
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■〔2〕支援の手法―(1)聞くその1―
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■ 今日から支援の手法について具体的に解説していこうと思い
ます。とはいえ、初めから、一番大切な話になってしまいます
。なので、もしかすると続くになるかもしれません。
■ 「聞く」ことは、メンタリングにおいて、最も基本的な支援
の手法です。人を支援するためには、まず、聞かなければなり
ません。
■ しかし、それができない人が多いのかもしれません。
■ 以前も書いたかもしれませんが、ある報告するのに、横を向
いてパソコンに向かっている状態で、僕は聞けるから話してと
。とある人に言われたことがあります。本当に聞いてんのかと
思ったものです。どうなったのかは、すでに忘れてしまってい
るので、なんとか聞いてもらえたんだと思います。
そうでなかったらきっと覚えていると思うからです。(笑)
■ ということで、「聞く」において大切なことは、
真剣に相手の話を聞く
です。
■ 真剣に話を聞くということで大切なことは、話す方は、話が
まとまっていないこともありえるということです。しかし、会
社において、上司なる人たちは、そういう状態で話をすると、
ようわからんといって、話を遮りがちなるか、自分勝手な解釈
をしようとするか、もう一度考え直せなどと言います。
■ 確かに、言う方も言う方でまとめた形でいわなければならな
いと思うのですが、もやもやしているような悩みに対しては、
しっかり面と向かって立ち会ってほしいと思います。
■ 突き放すことは簡単ですが、それは、そこに信頼関係がない
と嫌われてしまうだけになってしまうように思います。
■ ひとつテクニック的なことを言うならば、真剣に聞くには、
へそで聞くということです。
■ つまり、へそを相手に向けることで、相手からしてみると、
しっかり聞いてくれていると見えるそうです。なので、横向い
て、それもパソコンに向かっている人は、まったく真剣に聞い
ているようには見えないということです。(笑)
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【最後に一言】
俺がやりたいことはニーズがあるように思う!
最後までお読みいただきありがとうございます。