いつもお読みいただきありがとうございます。
ほったんです。
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■今日の出来事
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かわいい女の子二人とアイスを食べながら楽しく会話しました。
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■今日のテーマ
『明確な夢―2.行動基準(ポリシー)~その1~』
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いま、私がポリシーとしていることが三つあります。
「他人のせいにしない」
「どんな出来事も前向きに受け止める」
「まず、自分が見本になってあきらめずに行動する」
まだまだ、これらを完璧に行動に活かすことは
できていませんが、常に心がけようと思っています。
これらは私の個人のポリシーですが、企業においても、
このようなポリシーが必要です。
それはスタッフ全員の行動基準であり、
それがあることによってお客様から信頼を得ることが
できるようになります。
なぜなら、お客様から見れば、その会社がどのような
時にどのような行動をするのかが、ポリシーに
よってあらかじめわかるからです。
「感動と共感のプレゼンテーション」(福島正伸・著)
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【感じたこと・気づき】
福島さんのポリシーは今では、10個ぐらいあると
聞いています。
私も、作ろうとおもっていたのですが、
すっかり忘れていました。
ビジョンとポリシーつくり。
まずは、ここら辺からはじめないといけないですね。
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■編集後記
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今日は、短めで。
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■お勧め情報
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人類が一番見たい姿がここにある。
夢に挑戦し続ける人の姿に、感動し未来への可能性を見いだす。
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