前回の記事から何のメイルの返信も、電話連絡もなし、の状況で、再度メイルをクリーニング店に発信、店名、受付場所等は記載をしておりませんが、内容下記;
お世話様です。 本年2月25日に革のジャンパーと革付きのニットジャケットをクリーニングお願いした、云々と申します。
御社の窓口で、担当者が、料金表を見て決定し、料金を支払った事は、既に御社が全てを了解してクリーニングを了承した事になる、のが商売の基本であり、後になって、本社か工場かしりませんが、御社の受付を通して、今更私に了解を求める事は、まともな商売人のする事とは思えません。
又、シミとか汚れも、御社受付で受付者と消費者の間で了承するのが基本と思いますが、如何?? 受付で何も確認せず、後になって本社か作業場かは知りませんが、直接ではなく、御社受付者の人間ではなく、違った受付の人間を通して、私に御社クレイムともとれる電話連絡をしてくる事自体、真面な商売人(ビジネスマン)のする事ではない、と認識しています。
今回の革製品の2点のクリーニング依頼に関しては、全てお断りし、革じゃんと革付きのニットジャケットをクリーニングをしないで返却頂き、御社云々店受付で支払った金額の全てを返金お願いします。カードで支払いましたので返金がどうなるかは知りませんが、私(消費者)の納得の行く方法での返金をお願いします、
と3月1日にメイルを入れ、同内容を印刷し、御社受付の人間に持参し、渡しましたが、本日現在、何の電話連絡もありません。
2月29日が御社休日との事ですので、3月1日以降は営業中と思いますが、何の連絡もないのは、どういう事でしょうか?
御社のメイルの自動返答のメイルには3日以内に云々とありますが、メイルを出しただけではなく、そのコピーも御社受付まで持参し渡しておりますが、その件も御社支社か作業場所からも、本社からも何の連絡もない、という事自体、真面な会社とは思えませんが??
メイルの返事が出来なくとも、御社受付に同様の印刷物を渡しているのですから、御社の関連部署には連絡は行っている筈ですし、2月29日が休日であれば、3月1日以降は営業している筈、と思いますが、如何??
早急に返事いただくと同時に、2点の革ジャンと革付きニットジャケットの返還と、支払い代金の返金処理方法をご連絡下さい!!!!!!
以上!!!!