本年度最後の 就労準備セミナー に参加してきました。
今日は大人の社会生活で身につけたいものを勉強しました。職場のマナーは就職してから急に始めても
できないので、普段から習慣付けることが必要です。
マナーすべてを教えることは不可能ですが、覚えたことは実践して、確実に身につけてほしいです。
一、社会人の身だしなみ
・清潔感
・昨日的で職場の雰囲気に合うもの
・個性よりきちんと感を重視する
二、基本的なあいさつ （・・・やり慣れていないと、急にはできない）
・明るく元気に 笑顔で
・誰に対しても、自分から、すべての人に
・状況によって使い分ける
三、組織の一員としての自覚
・会社のものと自分のものの区別 公私混同しない
・勤務時間内に私用をしない
・休憩は決められた時間内に
・机の周りを整頓する
四、指示の受け方
・名前を呼ばれたらすぐ返事をする
・メモを持って上司のところに行く。 要点をメモする
・わからないことは復唱して確認する
・相づちやうなずきをしないと やる気がないと思われる
五、報告の仕方
・仕事が終わったら、 すぐ 完了の報告をする
・必ず指示した本人に報告する 自分から積極的に
・必要があれば中間報告をする
・上司の都合を聞いて、結論から先に言う
・意見や感想は 事実と分けて 理由や経過を説明する