今日は 激動の1日でした。
スタッフが少なく 久しぶりに 『接客』をしました~。
私の中の 『接客』は お客様との会話だけでなく
売上につながる『動き・会話』であります !
そう 今日は 2名のスタッフに対し 6名のお客様・・・。
さすがに 6名獲得は できなかった・・・。
私が 3名を相手にし もう1人が 2名を相手にし 1名逃してしまう。
まあ 活気のある店として 見てくれたであろうと信じたい・・・。
お客様をほめる ! を基本にしているが
そればかりでは 相手も満足しない。
今日は キッパリと 自分の意見を言う という押しも 必要な状態でした。
(たまたま 意見があったから 良かった~)
久しぶりに 私の中の『六感』のアンテナを 立てて~
今は もう ボロボロです。
精魂つきるって こんなんでしょうね~~~。
でも やっぱり 人と接するって 良いデス ☆
現実から逃避することができたからかもしれませんが・・・。
(上司が言ってた・・・)
明日 また オーナーが SAGAにやってきます。
うちに 来ないことを 祈る・・・。