実はわたし…
コールセンターのアルバイトで応対したお客さまに、
通話3分でプロポーズされたことがあります
「あなたの対応はすばらしい！
あなたは絶対に美人だ、結婚してください！」
…って。
声しか聞いてないのにね
まあもちろんお客さまの冗談だったと思いますが
声の印象ってそれくらい大事！！
…ってことですよね
社会人ならできて当たり前とされる電話応対。
基本のスクリプトは覚えたけれど、
もっと明るく、メリハリつけて～、とか、
一体どうすればいいんでしょう？
電話応対がアナウンサー級になる
レベルアップポイントを動画でご紹介します！
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