あけましておめでとうございます
今年もどうぞよろしくお願いいたします!
年末年始は長めに北海道に帰省していました
2020年最初のブログ!ということで。
ほんの一言なのに
話が断然通じやすくなって、
聞き返されたりしなくなるし、
ミスコミュニケーションのストレスが
ものすごーく減る!!
というポイントのお話をしますね。
これについて書こうと思ったきっかけは、
帰省中の5歳娘との会話です。
娘はいつも旅行や帰省の前後で
おしゃべりスキルが急成長します。
たくさん刺激を受けるんでしょうね
今回の急成長ポイントは、
前置きをすること
でした
たとえば…
「明日のおやつを買うって約束なんだけどね…」とか、
「今日このあとのお出かけのことなんだけど…」とか、
これから何の話をするか
説明してから本題に入ることが増えてきました
ちょっと前までは
「明日のおやつを買うって約束なんだけどね…」
という前置きはなくて、いきなり
「チョコビがいい!!」
と会話が始まっていたんです。
するとまわりの大人は当然
「えっ?なにが??」となるんですが、
「だからー、チョコビがいいの!!!」
と娘はイライラ
そこで大人のほうが察して
「ああ、明日のおやつを買いに行く話ね」となったり、
まだ「???」となっていたり。
娘は帰省中に
いつも以上にたくさん会話して
大人同士の会話も聞いて、
これまで言葉にしていなかった
自分の心の中の流れ
(あっ、明日のおやつの話をしよう!)を
前置きとして言葉にする
ことを覚えたみたいです。
「明日のおやつを買うって約束なんだけどね、
チョコビがいいなーと思ってるの」
これなら周りの大人もすんなり
「そっか、わかったよ!」
と応じられるので、
娘自身がイライラしなくて済んでいるんですよね
そんな様子を見ていて、
わたし含め大人もおんなじだよなー…と
考えさせられたのです!!
相手の聞く準備ができていないのに
自分の中だけの「流れ」で話しても
通じなかったり、聞き返されたり、
誤解されたり。
わたしは特に家庭でやりがち。
夫がケータイでメールしているときに
「来週の水曜日、夜出かけたいんだけど…」
といきなり話し出して、
「…えっ?」とか返されちゃう。
「だからー、来週の予定の話!」
「いや、急に言われても…」
と続いていくと、わたしも夫もストレス
初めにほんの一言、
「来週の予定の話をしたいんだけど、いい?」
と前置きして、
「うん、いいよ。何?」となってから
具体的な「水曜の夜」の話をすれば
スムーズなんですよね
一言の前置きでお互いストレスフリー!
まっ、かんたんなだけに、
わかっちゃいるけど、忘れがちなんですよね。
でも円滑なコミュニケーションのために
「聞き手の聞く態勢をつくる(前置きをする)」
ことは欠かせないので、
新年というタイミングで
あらためて気を付けたいなーと思ったのと、
うっかり忘れて唐突に話して
「…えっ?」と聞き返されても、
(あっ、わたし今前置きしてなかったわ~)
とその時点で思い出せば、
なんで聞いてないのと
イラっとすることも減るかなーと思うのです
話すって毎日のことだから
ちょっとした工夫や心持ちで
自分も周りもより心地よくなっていきますね。
今年も声と言葉を楽しんで
話すことでより豊かになってゆく毎日を過ごしましょう
2020年もどうぞよろしくお願いいたします!
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