勉強久々に再開しました。
娘の受験が終わり、学校のガイダンスを受けたのですが、自分が感化されました。
我が子は聞いていたのかな
ここからは例の部下の愚痴です。
部下は成長したものの、相変わらずです。
頭はいいのですが、想像力が足りてなくて、、、逐一注意していますが、顔を真っ赤にしてブルブルしているのでいきなりキレるタイプかも。震えているのが本当に怖い。。
注意されたくないなら、直せばいいのですが、染み付いているのか、自分では把握していない他の問題（発達障害）をかかえているのか…
✳︎補足すると、私には知的障害の子がいます。
お客さんが来るとパニックになり、立たせたまま自分の用意をする。
ありえない…
基本動作がなっておらず、これが旧帝大卒？！
お客さんを放置しているので他の職員が手を止めてお客さんを案内してくれます。
以前は、私が案内し、後で口頭注意をしていましたが、もう最近は、よほどじゃないと見ているだけにしています。私ばかり注意するとパワハラになるかなと思い…他の人の判断も同じなんだと感じてくれればいいな、と。
しかし効果は、今のところはイタチごっこです。
相手に対する配慮ができてなくて、自分と同じ（賢い）レベルだと思って接したり、誤解されやすいことやのちにトラブルになりそうなところについての説明を怠る。
電話が苦手なので早く切ろうとする。
電話を切ったあとに、伝えたか聞くと、多分わかってるような口ぶりでした、と言うので、（「多分」という説明はうちの職場では御法度、と教えたはずだが。絶対ミスるぞ）と思いながらも、注意されるのが嫌いな子なので、放置していると、案の定…
トライアンドエラーで覚える子なので、最近は事を未然に防ぐより、事を大きくして課長にも対応してもらう方向で指導しています…
朝、自席で勤務時間外にスマホをしているのも目につきます。
その前にコピー機のスイッチ入れろよ、ポットのお湯入れろよって思います。
初めは私がこれ見よがしにやっていましたが、全く気づく気配がないので、さすがに言いました。
誰かがやらなくてはいけない名もなき仕事、誰がやるか押し付けたくないが、指示されなくても率先してやっている姿は無条件に好印象を持たれる。自分にマイナスになることはない…そうは思わないか？と。
ちなみに彼は4月で入社3年目です
これだけ言っても、それでも忘れて時々スマホしていますね。
単純に忘れているみたいですね。
入社2年目の子のほうが気が回るので素質、能力なのでしょうね。
仕事でミスが多いし、注意された時の態度もよくないのでなんか、「そういう目」で見てしまうんですよね。
気が利く子なら、、見逃すレベルなのですが、見逃せないんですね。
自分がパワハラしてしまないように細心の注意を払っています。早くどっかいってほしい…
入社してから、私が指導してきましたが、これを野に放ってしまう事を申し訳なく思います。
ま。指導どうこうの話じゃないんですが。
人手不足と人材不足（質）の話をよく聞きます。
昔と同じレベルの人材を同じ人数取るには、昔の倍の人数を取らないといけないとか。
我が子も大丈夫かと心配になります。