愛犬のためにお靴を探している方によると・・・
犬の靴、いろんなのを買ってみたけど、うちの子に合うのがなかなか見つからな~い
履かない靴が山になってます。
ホント、今までどれだけお金をムダにしたことか・・・。
M.E. Maxxをご利用されるお客様から、こんなお話をよ~く聞きます。
ほとんどのショップでは、どんな理由であれ、ペットが身に着けるアイテムは返品不可ですものね。
なので、多くの飼い主さんはイチかバチで購入し、使えなければお蔵入り、も覚悟の上かと。犬靴選びは特にムズカシイですしね~。
しかしながら、私たちM.E. Maxxは、使ってもらえる商品を提供したいと思っていますので、取り扱っている犬靴のほとんどは購入後でも試着可能としています。
とにかく、犬靴は、実際に履かせてみないとサイズや履き心地などは分からないのですからね。
で、試着でサイズが合わなかったりした場合は返品・交換OK。
但し、返品・交換の場合は、必ず条件を守っていただくことが前提
その条件とは
返品商品は、毛や汚れなどが付着していない新品同様の状態であること。ビニール袋を足に被せるなどし毛や汚れの付着を防いでネ。
パッケージにもダメージなどがないキレイな状態であること。
返品・交換のご連絡は、お届け日を含む3日以内に。3日以内に当店に「連絡」であって、返却ではないですから、そう難しいことではないかと。
購入した犬靴が愛犬の足に合わないなどは良くあることですので、交換などは全然OKなのですが、やはり上記の条件を守っていただかなければなりません。
そして、条件が満たされていないければ、残念ですが、返品や交換はお断りしなければなりません。 お断りするケースは稀ではありますけどね。
今までにも、条件を満たしていれば、交換商品でお客様もワンちゃんも喜ぶことができたのに、と思うケースもありました。
とは言え、お客様には皆さん公平に対応しなければなりませんので、例外はありません。条件を満たさないダメ元でのご連絡はお控えくださいネ。
お靴の交換をお題に、お借りした画像を使って遊んでみました。
お客様に気持ちよくお買い物をしていただくことが、私たちM.E. Maxxの願いでもあります。
返品や交換ができたのに、条件を満たさなかったがためにお靴がムダに、なんてことがありませんように。
もちろん、返品・交換だけでなく、犬靴についてご質問やご相談などがありましたら、お気軽にお知らせくださいネ。
Choosing the correct dog boot size can be tricky, but M.E. Maxx helps you get it right
M.E. Maxx の犬用・ペット用車椅子の詳細は下記のHPから
http://www.memaxx.com/doggon_wheels
M.E. Maxx のその他の犬用介護用品(犬用靴など)は下記のHPへ
http://memaxx.com/dog_goods_store/
私たちM.E. Maxx は、愛犬と一緒の生活がよりHAPPYなものとなるお手伝いができればと思っています。
老化や病気による介護という状況は避けられなくても、出来るだけ楽に楽しく愛犬をサポートできれば、ワンちゃんも飼い主さんもHAPPYな日々を送ることが出来るはず。もちろん、介護生活では愛犬の体調などで、山あり谷ありではありますが。
M.E. Maxx の犬用・ペット用車椅子、または介護用品について、もしくは愛犬の介護についてのご相談は、お気軽にどうぞ。
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(万一、なぜかM.E. Maxxへ送信や受信がデキナイという場合は、
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