さすがはGenius！
先日は友達のMacBookとFireWire接続してHDDを持ってこようと試したけどダメだった。
そこで今日はAppleGinzaへ出向いてGeniusBarで診てもらうことにした。
GeniusBarというのはAppleセンターのサービスで、調子の悪いマシンを持ち込んでMacの専門家のアドバイスを聞くことができる。予約制だけど無料。東京でも銀座ともう一ヵ所くらいにしかない。
朝イチ予約だったので開店と同時に入って2Fへ。予約一覧モニターに自分の名前を発見。待つことなくカウンターにつく。マシンを出して症状を説明。
すると別のHDDを出してFireWire接続し、うちのと同じバージョンのOSで起動、ディスクユーティリティーを立ち上げるとやはりiBookのHDDはマウントされていない状態が確認できた。担当者によると、これが全く表示もされないとなると打つ手なしだけど、今のところデータ救出ソフトを使ってデータを取り出すことは可能かも知れないとのこと。
それは光明だ！
あきらめなくて良かった～
初期化する前に最後の頼みの綱としてここへ来た甲斐があったというものだわ。
そのソフトを試してみてダメならもう初期化しかない。
初期化もできないとなったら…修理か買い替えとなる。
買い替えはイタいよなぁ…(^_^;
それにしてもGeniusBarは良かった。パソコン修理の窓口って大抵無愛想で、最初から修理を前提にしてる所があるから気軽に相談なんて雰囲気ないんだよね。
でもここは「どうすればいいの？」っていう状態で来ることができるからすごく楽だ。マシントラブルだけじゃなく、ソフトの使い方が分からないといった相談でもいいらしい。
Appleは電話サポートは有料で他に比べてサポートが薄いじゃないかと文句言ってたんだけど、今回で見直しました(笑)
担当者の説明も分かりやすくて親身だ。
だけど地方のユーザーは相変わらずか…。もっと増やしてあげればいいのに。
AppleGinzaは銀座松屋の向かい側にあって、周りをブランドショップに囲まれたものすごくオシャレなビル。そしてエレベーターにボタンがない！
4Fすべてに止まるからボタンが必要ないの。それに気付くまでしばらくかかっちゃったよ。キョロキョロしちゃった(笑)
結局30分くらい話をしてその後4Fで救出ソフトをお買い上げ。
ハンパじゃない時間がかかるそうだからいつ試そうか。
なんだか行っただけで安心しちゃってるけど、まだこれからなんだよー！
がんばろう、自分！