新商品をリリースした後の購入者の質の変遷を表したモデル
① イノベーター Innovators
発売直後に飛びつく、最もレスポンスの早い層。
マニア系の人たち。
基本的に自分だけで商品を楽しむ。
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② アーリーアダプター Early Adopters
発売初期に商品を購入する人たち。
周りの人に口コミで広げることで、その後の拡販の火付け役になるキーマン。
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③ アーリーマジョリティ Early Majority
商品の成長段階において、販売のボリュームを作る人たち。
商品の購入に関してはやや慎重。
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④ レイトマジョリティー Late Majority
周りの反応を見てから購入を決めるレスポンスの遅い人たち。
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⑤ ラガード Laggards
新しいものや情報には無関心な人たち。
評価・評判が定着してからでないと購入しない。