ショッピングカートについて考える その2 | WEB集客のネタ帳 -WEBコンサル&制作 :: Studio Mellow B.@横浜

WEB集客のネタ帳 -WEBコンサル&制作 :: Studio Mellow B.@横浜

いつも楽しく、うれしく、光の中にいるみたいに仕事をする。私の好きなお客様と、私の好きなこの場所で。集客できるWEBってどういうもの?それを一緒に考えてみませんか?


ショッピングカートの2回目です。
1回目はコチラです。

ショッピングカートについて考える その1


どこのカートがオススメか?



残念ながら、それぞれ、機能や信用度、費用の面からこれが絶対に良いですよと言えるものはありません。

だからこそ、きちんと検討すべきだと思っています。にこ


でも、個人的には5000円程度までの少額の品を扱うのであれば、Paypalが便利だと思っています。
Paypalはアメリカのオークションサイトe-Bayの母体である料金収受の代行会社です。

高額商品を扱う場合には、Paypalは手数料が高くなるため、他のカートを選択された方が良い場合もあります。

検討すべきポイントは4つです。

1初期投資費用+月額費用
2手数料
3クレジットカードの種類
4その他の回収方法


初期投資費用+月額費用



初期投資用費用、月額費用のない無料のショッピングカートをお使いの方、多いですねー。
無料の良いところは、やはり気軽に始められること。
ただし、よほど検索にヒットしたり、ブログなどでアクセスがない場合は、思った以上にモノは売れません。
ここはショップ側の覚悟と努力が必要です。

企業や高額商品を扱う場合など、信用が決め手となる場合には、ZEUSや銀行系のカートはオススメです。
ただし、初期投資費用は高いところでは10万円程度となるところもあります。
これに使えるクレジットカードの種類やセキュリティの強化(カードの裏にあるセキュリティコード入力の有無)などによっては月額費用も高額となるところもあります。

また売り上げ重視という場合には、楽天やyahooショッピングへの出店をお考えになられた方が、売り上げは増えると思います。
楽天、yahooショッピングはやはり知名度と専用の大きなショッピングモールがありますからね。
ただ待つだけの無料カートよりは圧倒的に売れるチャンスが増えます。

でも、出店料は月額数万円以上です。(確かな額は知らないんです、ごめんなさい)
大手への出店をお考えの場合は、少なくとも月商で10万円以上はないとオススメできません。


初期投資、月額費用の高いところの方が、売る側にも安心の機能が多い。
無料のところはアクセスを増やし、売れる状況にするまでが大変。



手数料



現在のショッピングカートはほとんどのものがクレジットカード決済機能を持っています。
ここで気にするべきなのは、「手数料」です。

手数料は、基本のパーセンテージが決まっています。
たとえば、STORESという無料のショッピングカートについては5%です。
Paypalは基本3.6%+40円。
月額費用のかかるZEUSは3.6%+30円。

ただし、年間や月間の売上実績によってパーセンテージが変わるところもあります。
ZEUSなどの大手は売り上げが多ければ、パーセンテージが落ちてきます。
このあたりの数値は、お店の信用度などによってパーセンテージが変わるため、契約の問い合わせをしなければ開示されない情報です。


何が言いたいかと言うと、

1.月額費用5000円、手数料2.1%+30円のところ
2.月額無料だけれど手数料3.6%+40円のところ

では、売り上げる額によっては月額費用が高そうに見える1の方が全体費用としては安くなるということです。

試算すると、5000円のものを1か月に60個売ると、月全体の費用は1の方が安くなってきます。
2万円のものだったら、20個で逆転現象が起きます。

自分のショップの月平均購入額と月平均購入個数から試算しないと、月額をケチったばかりに実は高い費用を払っているということにもなりかねません。

必ず、月平均購入額と月平均購入個数から試算を行う。
売れる個数の見込みがまったく立たない場合は、まずは月額無料から!
計算できるだけの数値を手に入れることが先決。



クレジットカードの種類



日本で一番発行されているクレジットカード会社ってどこだかわかりますか?
JCBなんですよ。

ということでJCBカードが使えないショッピングカートというのは、日本ではありえない!ということになります。
以前、使ったことのあるクレジットカード代行会社は、JCBを使う場合は別途費用がかかるというものでした。
それくらい、JCBがないと日本では困るということなんです。

ダイナースやAMEXのカードをお持ちの方って、ショッピングカートでカードが使えないということも、よくあるお話です。

せっかくのお客様の購入意欲をここでそいでしまうのももったいないですよね。
たかがカードの種類なんですが、大きなウェイトがあるんです。



その他の回収方法



コンビニ決済、代引き決済、銀行振り込みなど、お客様のご都合に合わせて料金のお支払が選べることが、今のショッピングカートで一番必要なことだと思います。

ネットのセキュリティをまったく信用しない人(うちの夫です。)やコンビニ決済が一番楽という方もいらっしゃいます。

しかし、コンビニ決済にして商品だけもらい、お金を払わない人もいます。
それぞれ、一長一短があるのは確かです。



さいごに



ショッピングカートはこんな感じで、お客様のご都合や客層によってオススメするものが異なります。
初期費用や月額費用、手数料をきちんと計算して、ご自分にあったものを選んでくださいね。

費用などの計算などが面倒な方は、ご相談も承っております。