こんにちは!飯塚です

最近、ぱんだくんネタばかりなので、たまには真面目に集客ネタを( ̄ー ̄;


お客様の名前を簡単に知る方法見つけました!【飲食店向け】

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

先日、野田に出かけて、ランチを食べたんですが、

野田のお友達が教えてくれた、人気店。

入ってみると、中華とイタリアンに分かれていて、私たちは、イタリアンに。

ウェイティングで

「ただいま、お席を用意しますので、お名前いいですか?」

と聞かれ伝えると、スタッフの方が伝票に名前を書き込みました。

それから、少し待って、「飯塚様~」と呼ばれテーブルに。

友だちと、パスタ、ピザをそれぞれ頼んで来るのを待っていました。

すると、Happy Birthday の歌とともに、スタッフのみなさんが

ローソクを立てたケーキを持って近くの客席に。舞い散る紙吹雪

歌が終わるとみんなでお祝いの拍手。

「わーお誕生会してるんだね~」

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

私たちのテーブルも前菜盛り合わせから、パスタとピザが運べばれてきて…。

すると・・・・。

また、Happy Birthday to you♪の歌が・・・。

「え?また、誕生日の人いるんだ!」

また、違う席で、ローソクを立てたロールケーキ、お祝いの歌、紙吹雪

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

そして、パスタとビザをシェアして食べながら、
「野田って、枝豆が有名なのか・・・」などと話していると・・・。

3人目・・・。

またまた、Happy Birthday to you♪の歌が・・・。

ローソクを立てたロールケーキ、お祝いの歌、紙吹雪

「おいおい、ココは誕生日じゃないと
来ちゃいけないルールでもあるんかい!?」


「私たちも誕生日ですって申告してみる??(笑)」

野田市民あるあるで「誕生日はココに行く」みたいなのがあるのかも。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

それから、ほどなく

「飯塚様、次はデザートをお持ちしますね」

2種類から選べるんだけど、

ティラミスとパンナコッタの盛り合わせにしました

そして、

「飯塚様、これでお済みでしょうか?」(だったかな?)

と、伝票がテーブルに。最後のコーヒーまで、美味しく頂きました(^◇^)ノ

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

さて、ここからは、飲食店向けの話になりますが、

お客様の名前って、どういう時に知りますか?

「あの人、よく来てくれるよね」っていうお客さんでも、名前は知らなかったりする。

だって、名前を聞く必要がないからですよね。

もう、お分かりかと思いますが、

ココのお店は、入店時に名前を聞いているんですね。

そして、ウェイティングリストに書くのではなくて、伝票に書く。

そして、途中料理を持っていった時などに、名前を呼んでいるんです。

「飯塚様、ありがとうございました」

って、言われたら嬉しいよね。

次に来た時には、もう名前は忘れているだろうから、

「お名前を伺っていいですか?」ってなるだろうけど、

それでも、不自然じゃないし、もし、覚えていたら、すごい!ってなる。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・。

さて、本当に、戦略として名前を聞いているのかは、
お店の人に聞いたわけではないので、分かりません。

ただ、この方法は、どこのお店でも簡単に使える方法なので、
ぜひぜひ、使ってみてくださいませ。

混んでいても、いなくても、
「お席にご案内しますので、少々おまちください。お名前いいですか?」
って聞くだけ。

と、そんなことに気づいて、嬉しくなったのでした。



ココはどこって、気になりますよね。ココは「コメ・スタ」というお店です。
オーナーが本も出しているらしく、店頭に売ってました。
(買わなかったけど(^_^;))