機種変
また機種変の話
この前ドンキに行ったら僕が予約で待ってるスマホがあったw
ただし
コレは乗り換え用!
やっぱり機種変の人は冷遇されてる!
本来引き続き使ってくれるお得意様優先でしょ?
ボクなんか電話番号は変わってるけど携帯電話って東京デジタルホンからボーダフォン、ソフバンと使ってきたのに結構な冷遇じゃない?w
ケータイのキャリアってどうしたいんでしょうね?
乗り換えでユーザー集めてもその後は冷遇?
意味無くない?
ボクみたいの4年分割選ばなきゃ2年でどのキャリアにも行ける人が増えたらどうするんでしょうね?
ボクが銀座エルメスで働いてた時にエルメスはお得意様とライトユーザーを明確に分けることで、自分は他のお客さんと違うって意識をしっかり持たせるわけですよw
そうしたら次回も高くてもエルメスはこの店で買おうって思うわけですよ
お得意様を一番に考えてるわけですよ
キャリアって商品の価格も安いからユーザーお意識も低いから乗り換えしちゃう
もしお得意様を一番に考えるサービスをやってると乗換考える人減ると思う
目先の事ばかりじゃダメ
学生は優遇したって社会に出れば他のキャリアはどうだろうって考えると思う
打って変わって僕達みたいな面倒だから乗り換えを考えない世代は基本的に動かないんだから優遇すべき
昔は継続年数で割引とかもあった気がする
あとは今回みたいに機種変だから在庫があっても待たせるのではなく、機種変のお客さんから優先するほうが乗り換えを減らすことができると思う
みんな思うでしょ?
使いたい機種が機種変で優先的に出してもらえたら、キャリア変えずに良かったって
お客さんの方を向いてないのかな?
乗り換えのときに発生する手数料目当てなの?って
どのキャリアも実はみんなが乗り換えるのを願ってる?
もはや支払いは25ヶ月で24ヶ月契約じゃ、基本的に乗り換え時に手数料取られずの乗り換えってほぼ無いもんね
だからそう考えると行きはよいよい帰りは怖い戦法ですかねw
そんなことを思いましたよw