皆さまこんにちは。
流通支援事業部リサーチ&コンサルチーム所属 向本(むかいもと)でございます。
前回の私の投稿では、流通支援事業部リサーチ&コンサルチームはどのような業務を行っているか
紹介させて頂きました。覆面調査、出口調査等のクライアントとの調整役が
主な役割です。
今日は流通支援事業部リサーチ&コンサルチームのマネージャーの一人「井田さん」をご紹介します。
マネージャーの役割の一つは部員の業務遂行状況の確認を主に、
日々部内の業務が円滑に進むよう確認、調整することです。
人一倍忙しい井田さんですが、業務中は笑顔が絶えません。
なぜでしょう?突撃インタビューしてみました。
向本:「お疲れ様です。なぜ井田さんは毎日笑顔でいれるのですか?
泣きたくなる時とかないですか?」
井田:「あるよ。帰り道に人目を憚らず泣きながら帰ることもあるよ。
でも私が不安な顔をしていると部下まで不安になるだろう?
だから何があっても業務中は不安な、ネガティブな感情は見せない
のが私のポリシーなんだ」
向本:「凄いです。尊敬します。部下想いなんですね」
井田:「部下もそうだけど、私の部下達が安心して仕事をできる環境を作ることが
クライアントへの満足度へ繋がると考えているんだ。
MEDIAFLAG Messageにある”マネジメントは常に従業員の幸せを考える”
これを実践しているだけだよ」
向本:「わぁステキ
」
井田:「私たちは同じ方向を向いて仕事をしているからね。当たり前だよ。
」
いかがでしたでしょうか。こんな素敵な上司の下で私は働いています。
次回は私の後輩 菅野さんをご紹介します。
乞うご期待!!
