http://www.daku.co.jp/aber/seminar20101014.pdf
主婦の「クチコミ」は消費を動かす。
そう、「ワタシが主役」が消費を動かす。
ハーストーリィの日野佳恵子さんの著書名です。
「クチコミュニティ・マーケティング」の株式会社ハー・ストーリィ
http://www.herstory.co.jp/ 社長の
日野佳恵子さんとジョイントセミナーでした
【顔写真はブログで】 → http://bit.ly/bjQkmO
全国に9万人もの口コミ会員を抱えるオンリーワン企業の日野社長が
”クチコミ”のノウハウを惜しみなく公開してくれました
60名くらい着てましたね
皆前向きな方ばかりでしょう
まず 日野さんのお話し
クチコミュ二ティーについて
子供が産めないからだと言われ ビジネスに夫婦で没頭したとこからスタート
バリバリのキャリアウーマンだった彼女に奇跡が起きた
子供が出来ていると・・・医者もなぜだか分からないと・・・
絶対安静にして出産に挑んだ そして無事出産したが
お風呂に入れる時のお風呂場の使い悪さ！いろんな所で営業に携わってきたのに本当に使用している人の声って聞いた事が無かったと気付いた
そして 公園デビューし 主婦の情報が凄い事にも気付いた
あそこのスーパーは魚は買っちゃダメ！ 魚はあそこの魚屋さんが良いよ
あそこのガソリンスタンドはやめといた方が良い エロ本ばっかりで教育によくない
てな感じで 地域の消費を握っているのは主婦だと！ここに気付く所が凄い
大手企業から新商品の感想などが欲しいと依頼を受けては、１０万人いる主婦の会員へメッセ地出すとその日に５０００人くらい？だったか
今、何食べて どこでお菓子かって こんな味が好きで 子供のお気に入りはこのお菓子で・・・・
なんて情報が直ぐに吸い上げられるって凄いな！ 感心している場合ではない
何かに活かしたいと思った
イーエフピーの花田社長
顧客を共有しお互いを紹介し合えば凄い数の人にビジネスが出来る
以前 年賀状で 無料招待カードとして送った事がある
内容は お世話になっているので ２名無料でフレンチを招待すると言う内容だ
約５０００名くらいに送った？とか
でもこれが集客のきっかけに成り 過去最高益をだしたお店にになったとか
仕掛けはいっぱいあり その内容が非常にユニークだった