きのうの続きです。
きのうは、都心型小型店舗における「コンビニ＆ドラッグ」業態は、
中途半端な商品構成、品揃えになってしまうと、
コンビニにもドラッグにも劣る店舗になる危険性を示唆しました。
その考え方の根本は、ＴＰＯＳ開発にあります。
コンビニは「利便性」というＴＰＯＳを開発し、それを基準にした商品構成と品揃えを徹底しています。
この利便性の持つパワー（集客と売上）というのは絶大です。
単純計算すると、上場企業だけですが、
ドラッグストアの坪効率平均（年間）は、200万前後、
コンビニは450万円前後、
つまり2倍以上の違いがあるのです。
「コンビニ＆ドラッグ」の坪効率の着地点が、どこを目指しているかわかりませんが、
2つの特性を合わせれば、効率が落ちることは明白です。
であれば、「コンビニ＆ドラッグ」はどんなＴＰＯＳを開発すればいいのでしょうか？
結論を先に言いましょう。それは、やはり利便性です。
そして、これの実現には「購買頻度を合わせる」という小売技術が不可欠です。
そのきっかけとなるのが、きのうヒントを出した「ロキソニンＳ」です。
これは、薬剤師の対応が必要なＯＴＣ医薬品（第1類）ですが、
あるドラッグストアのＰＯＳデータによると、「解熱鎮痛剤」部門では、2011年4－6月で金額1位、売れ個数2位になっています。
また「第1類医薬品」部門でも、圧倒的に強かったリアップ（育毛剤）を金額、個数で抜くことが予想されています。
この「ロキソニンＳ」という薬は、女性の生理痛向けの効き目の強い、即効性の高い鎮痛剤として、ＣＭも流れ、店頭でも訴求されています。
元々、医師の処方箋が必要な薬だったので、「スイッチＯＴＣ」と呼ばれます。
この「ロキソニンＳ」は単価平均570円で１２錠です。これは、解熱鎮痛剤の部門の中で、もっとも価格帯が低く、錠数が少なくなっています。
既存の解熱鎮痛剤部門で、
価格帯が低く、
錠数が少なく、
即効性が高い
医薬品は、実はなかったのです。
ちなみに、同ＰＯＳで、解熱鎮痛剤部門の第２位は、「バファリンＡ４０錠」、第３位は「イブＡ錠４８錠」で、この上位３つだけが、４－６月の売れ個数１万８千個以上になっています。
４位以下は、売れ個数でいえば、８千以下になり、ほとんどの医薬品は、1000ー3000個台です。「イブ「糖衣」４０Ｔ」（金額では７位）のみが１１０００個台になります。
つまり、「ロキソニンＳ」が発売される前は、
４０錠ー５０錠が平均であり、売価は６００円前後の医薬品が主力だったことがわかります。
ちなみに、解熱鎮痛剤は大容量もあります。大容量ですと、１錠あたりの単価は安くなりますが、１回あたりの購買単価が高くなり、売れ個数は劇的に下がります。
わかりやすい例でいうと、「バファリンＡ ８０錠」があります。
「バファリンＡ８０錠」は１回あたり購買単価は、１２１４円、売れ個数は、２１４１個。
「バファリンＡ４０錠」と比較すると、１回購買単価は約２倍、売れ個数は、１０分の１になります。
加えて、バファリンシリーズは、ＳＫＵベースで７つあります。＊小児用は外しています。
「ロキソニンＳ」は１ＳＫＵです。
さて、コンビニのＴＰＯＳ開発に戻りましょう。
「ロキソニンＳ」は薬剤師さんの対応が必要な購買には少々時間を要する商品にもかかわらず、売れ個数と金額は上位です。しかも効き目は「即効性」であり、錠数も少ないので、買い置き用ではありません。
これは、まさしくコンビニのＴＰＯＳを満たしている医薬品です。
ほかにも緊急の下痢を抑える「ストッパ」という商品もありますね。
これもコンビニＴＰＯＳ医薬品です。
つまり医薬品を「利便性」というＴＰＯＳで切り取るということです。
ドラッグストアは一見、なんでも揃っています。
小容量も大容量も。すべての銘柄もあります。
これがドラッグストアのいう専門性なのですが、
コンビニＴＰＯＳの観点からいうと「選びにくい」＝「不便」なのです。
もちろん、女性は、解熱鎮痛剤といってもどの薬が自分にはあっているのかが分かっているはずですし、ばらばらでしょう。だからあれだけの銘柄があるんでしょうね。
でも、出先や携帯用では、一番効く単価の安い、小容量がひとつあればいい。買い置きは自分銘柄でいいのです。
もちろん、買い置きを携帯用ケースに入れて持ち歩く人もいますが、
それはお弁当を持って会社に行く人と一緒です。コンビニでは買いませんもんね。
コンビニのターゲットではないのです。
タイトルと逆になりますが、コンビニがドラッグ商材の医薬品、化粧品、日用品を利便性というＴＰＯＳで切り取って、「購買頻度＝商品回転」を揃えたコーナーを展開されれば、もっとも脅威です。
薬剤師さんの人件費問題もありますが、これをクリアしていく方法をコンビニ各社が開発していくことは可能です。
水面下ではいろいろ進んでいるでしょう。
もちろん、ドラッグストアが、先手をとるべき分野だとも思います。
コンビニも構造的な弱点が、ありますから、特別に脅威に感じることはありません。ただ、既存のドラッグストアの商品開発、業態開発の方法からはずらす必要があります。またコンビニの方法にも真摯に学ぶ必要性があります。
これについては、また違う機会に。