MC mamikoです。
最近良く聞く言葉 『 ホスピタリティ 』 。
この言葉は、おもてなし という意味を持ちます。
単なる知識や技能ではなく、他人を尊重し、大切にするという気持ち。その気持ちが、相手に幸福感を感じさせる事が出来る。
サービス業では、この言葉を念頭に置き
お客様へサービスを行うという事が、今では当たり前のように行われていますね
お二人の披露宴では、
頂いたご挨拶の中に、このキーワードが登場しました
まずは、新郎新婦お二人と、お二人の披露宴をご紹介致しましょう
新郎まさかずさんと新婦よしみさんです。
お二人の作り上げた会場は
まさに『ホスピタリティ』をテーマに作られていました
通常、受付の横に展示されるウェルカムボードは、
会場の入り口に展示され、おもてなし感たっぷり
可愛らしいウェルカムボードのお出迎えに
ゲストの皆様も大満足
各テーブルごとにご用意された
メッセージです。
そのテーブルに合わせてご用意されたメッセージは
来て下さったゲストへのおもてなしの一つのアイテムになりました。
お二人が同じフットサルチームのメンバーという事もあり
会場には、フットサルにちなんだグッズが展示。
ウェディングケーキもサッカーグランドをテーマに作られました。
来て下さったチームメイトの皆様は
大感激
（通常は１つです。この卓は特別に2つになってますけど・・・）
キャンドルサービスでは、
炎
を灯すと虹色に輝くキャンドルを使用した事で、
会場が鮮やかな光を放ちました。
虹色に輝くキャンドルを見て
不思議に思われたゲストは、
持ち上げてはキャンドルの底を見て見たり
指で押して見たりと。。。
ゲストの不思議そうな表情が
何とも印象的でした
お帰りの際には
キャンドルはお客様へのプレゼントになり
Wで喜んで頂けました
『ホスピタリティ』
接客業務に携わる方は、
仕事をしていく上で、自然にその知識を学び
ある程度の『おもてなし』をする事が出来ます。
しかし、それはある一定レベルの物。
新郎新婦お二人が持つ『ホスピタリティ』は
きっと、生まれ育った環境で自然に身に付いた物なのではないでしょうか・・・
細かな気配り
自然に出来る気遣い等‥
そんなお二人に尊敬の意を感じる。
目には見えない財産を与えて下さったご両親に感謝して
これからは、今まで以上にご両親を大切に。
そんなお話がありました。
まさかずさんの職場の上司の方
よしみさんの職場の上司の方
どちらも、素敵なお話で、mamikoは聞き入ってしまいました。
自分自身もこの仕事をして行く上で
絶対に必要な事ですから、
お二人に向けてお話して下さった言葉を
自分に向けて話して下さったかのように、
勝手に自分自身の心に刻んでしまいました
心に残る最高のお話。
本当にありがとうございました。
そうそう・・
このアイテムをご紹介しなくては・・・
これ、何だと思いますか？？？
このリボンは、お二人の挙式の中で使用されたリボンです
このリボンは、お二人のご友人がご自身達の結婚式で使用したリボンで
見えないけど、リボンには、ご友人の式を挙げられた日にちと
お名前が記載されてあります。
これから、結婚式を挙げる友人メンバーに
幸せのバトンタッチをする意味を込めて
１本のリボンをみんなで使って行きたい
そんな願いが込められています
熱い友情を感じますよね
このリボンには、
これから結婚式を挙げられる
ご友人達が、順々に名前を残して行く事になるのです
何か素敵ですよね
祝福の想いがたっぷりのリボンをご用意して下さり
本当にありがとうございました。
お二人の『おもてなし』は
ゲストの心にしっかりと残り
楽しい時間を過ごして頂く事ができる
材料になりました
これからも
細かな気配りや、自然な心遣いが出来る
素敵なお二人で居て下さいね
mamikoも
お二人に負けない位のおもてなしが出来るようにこれからも
精進して行きます
お二人の末永いお幸せを願って・・・
かんぱ～い
ご結婚おめでとうございました
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MC mamiko