大阪に7店舗、ウキウキ クラブ という美容院がある。
7店舗の月間集客数は22000人
売上1億円
秘訣は、既存の美容院の枠にとらわれないこと。
マニュアル化できない
スタッフひとりひとりがその場その場で考える力を育てる。
人材育成の柱は、ウキウキマインド
という
恩、思いやり、想い を大切にする。
そして、想い(夢)は3つもとう
1.美容師として
2.社会人として
3.人として
どうなりたいか?
これをしっかり、考えさせる。発表させる。
そして、最後に従業員満足なくして
顧客満足も顧客感動もありえない
という信念に、共感した。

7店舗の月間集客数は22000人
売上1億円
秘訣は、既存の美容院の枠にとらわれないこと。

マニュアル化できない

スタッフひとりひとりがその場その場で考える力を育てる。
人材育成の柱は、ウキウキマインド
という恩、思いやり、想い を大切にする。
そして、想い(夢)は3つもとう
1.美容師として
2.社会人として
3.人として
どうなりたいか?

これをしっかり、考えさせる。発表させる。
そして、最後に従業員満足なくして
顧客満足も顧客感動もありえない

という信念に、共感した。