これまでに散々、このようなことを言われてきました。
しかしながら、そんなテクニックはありません。あるのなら私が教えてほしいくらいです。
「相手がこう言ったら、こう切り返して一発逆転を狙え!」という類のものは、ウケるんです。過去に出版社からも「そういう書籍をかけないか?」と打診を受けたことがありますが、私はそういう書籍はかけないと断ったことがあります。
実際にそういう書籍は一部ありますよね。銀行員と社長の会話形式で、相手がこう言ったらこう切り返せ!みたいな内容です。
だけど、実際の銀行交渉では、その通りに会話が進捗するのでしょうか?あり得ないと思います。
そもそも銀行との会話が苦手な経営者さんが、そのような交渉の問答集を読んだとしても、あらゆるパターンを頭に整理して、まるでAIのように会話を組み合わせて話すことなど、できるわけがありません。
そういう才能があるのなら、すでに銀行員とは良好なコミュニケーションが取れていて、資金調達できているはずです。
銀行交渉術があるとすれば、それは心理戦でもなければ、小手先のテクニックではないと思います。
たとえば、フットインザドア(小さな要求をして、最後に大きな要求を通すテクニック)は、確かにビジネスでは使えるものです。銀行交渉にも利用できるでしょう。
しかしながら、そんな心理テクニックを駆使しまくたって、ダメなものはダメですよ。そもそもの勘違いだと思います。
口八丁手八丁が通じる場合もあるでしょう。しかしながら、長く金融機関と付き合っていき、事業を伸ばすのなら、あくまで「王道」のやり方で、金融機関さんと話しあっていくべきです。
小手先のテクニックに振り回されないようにしてください!
ちょっと長いのですが、私の考える銀行交渉術についての概論をお話ししている動画があります。よかったら見てください。
〈吉田式〉 年商3億円以下の銀行交渉術 ①銀行交渉術、交渉力とは何か?
動画はシリーズ化しております。詳細は以下のページより。