■稼げているホームページには共通点がたくさんある
何十ものホームページ制作、運用していると、稼げるホームページと
あまり効果がでていないホームページと違いがはっきりとわかれてきます。
稼げるホームページにはいくつもの共通点があります。
どんな業界や市場で、どんなサービスや商品を販売する上でも
当てはまる最も基本的な条件を6つ紹介します。
■条件1 とにかくわかりやすい
最も重要で、いざ作るとなると最も難しい条件です。
たとえば、スーパーのチラシの中で、マンションや土地を
売っても、ナンだそりゃとなりますよね。
そんなチラシ作るわけないだろ、と思われる方もいるかも
しれませんが、意外とそんなサイト多いんです。
■条件2 ターゲットがしぼれている
最近では、中小企業でも同業者向けや消費者向けのサービスを一緒に
やるケースや多角化するケースががかなり多くなりました。
このような複数のサービスを持つ場合、
どうしてもターゲットが散漫になりやすい。
ひとつのページに、業者、消費者、銀行や採用活動者向けなどの
情報が混在している、あるいはメニューやリンクがごちゃごちゃに
なっていることがよくあります。
最近のユーザーはほとんどが検索エンジンを使って
特定のキーワードでホームページを探します。
そのため、あなたのホームページを見る前に
こんな情報が見たい、ということが固まっているんですね。
たとえば、『エアコン修理』というキーワードで検索する場合
多くのユーザーがエアコンを修理したい消費者です。
でも、たどり着いたページがエアコン修理の内容だけでなく
エアコンの販売、FC募集、スタッフ募集といった内容がごちゃごちゃ
だとすぐに別のページに移ってしまいます。
■条件3 明確なゴール設定
明確なゴール設定というのは、２つの要素があります。
ひとつはゴールへの導線がわかりやすいか。
たとえば電話連絡がそのサイトのゴール設定なら
どんなページでも最も目立つ場所に電話番号を入れるべきでしょう。
もうひとつはそのゴールのオファーが明確か。
最近は、インターネットユーザーも目が肥えてきて
購入や問合せのハードルがますますあがってきています。
そのため、各社あれこれ作戦を練って、このハードルを
下げる努力をしています。
たとえば、無料でサンプルプレゼントをしたり、
ある程度の人数集まれば、格安でサービスが購入できたりと
ゴール自体の設定も工夫することで、ユーザーの興味や
関心をひきつけるようにしています。
もしホームページをお持ちなら、このサイトのゴール設定は
正しいのか？と問いかけてみてくださいね。
■条件4 情報が新鮮
たとえば、今なら30％OFFキャンペーン！！と書いていて、
その下に、（2005年3月末まで）と書いてあったら。。。
せっかく発信した情報が台無しです。
最近は、twitterやUSTREAMなどリアルタイムに情報を発信
できるツールがどんどん広がっています。
インターネットの主戦場がモバイルになるとますます
情報の鮮度が重要視されるようになってくると思います。
■条件5 集客の仕組みがある
一度でもホームページを作ったことがある人ならわかると思います。
ホームページを作っても、始めは笑えるほど人が来ない。
閲覧のPVはほとんど自分か製作会社です（笑）。
そのため、リニューアルや少し立つと
SEOだ！広告だ！もっと集客だ！となってしまいます。
確かに集客は必要です。
でも、条件の1～4までをしっかりやっていないと
集客して売上げが上がらないともっと悲惨です。
だから5番目の条件にしました。
集客する必要がないとはいっていません。
集客する前に準備することがあるということです。
そして、仕組みとしての集客を行うことが必要です。
集客については、非常に多くの要素があるので
詳しくは別のコラムで紹介します。
■条件6 やっぱりなんだかあやしい
デザインもなかなか、整理整頓もメニューもしっかりしている。
でも、なんだかあやしい。
そんなサイト、みかけたことありませんか？
1～5までの条件をみたしても、なんだかあやしいなーと思われると
やっぱりいいサイトとはいえないです。
たとえば、
・会社の所在地がわからない。
・電話番号が書いていない。メールでのみの連絡
・社長の名前が書いていない。
・価格がわからない。（価格の目安）
・実績などがない。
・なんだか外国人の写真ばかり書いてある
・よくわからないカタカナの羅列が多い
最後の、カタカナの羅列というのは、たとえば
『業界のイノベーターとして、新しいバリューのコモディティ化を
進めるサービスを様々なアライアンス、パートナーシップにより
ステークホルダーすべてに貢献できるビジネスモデルを構築いたします。』
と、なんだかよくわからないキャッチコピーがあると
あやしさ全快です。
いかがでしたか？6つの条件。
数年前までは、業界や市場によってはどんなに工夫しても
なかなか成果につながらない場合もありました。
しかし、インターネットで調べることが当たり前になった今では
きっちりした方向性でホームページを制作、運用すれば必ず一定以上の
成果が出せます。
すでにホームページがある場合は、6つの条件を満たしているか、
これからホームページを作る場合は6つの条件を意識しながら
考えてみるのはいかがでしょうか。