週休2日から3日に増やして
営業時間は短縮。
働く時間減ったうえに
満席になってなくても焦ることなく
時間にゆとりをもちながらの営業でも
売上安定できてる
そんな私の話で恐縮ですが
今日は【価格改定】について書いてます。
サロン開業当時は
平均単価7000円程度。
10年間で500円〜1000円の値上げ等を何度か繰り返して
じわじわと平均単価9000円にはしてきましたが
これ以上、価格を上げるのは私の技術力では難しい‥
終日リピーターで満席なのに、
売上をもっと上げるにはさらに客数増やさないと!
と思っていました。
でも年齢的にも体力的にも精神的にもギリギリで
働く時間を増やしたくない、これ以上増やせない
どちらかと言えば減らしたいけど
売上は減らしたくない。
でもそんなうまい話ないやんな、
これが私の売上のてっぺんなのかな。
とあきらめモードでした😔
体調おかしくなって冷や汗かいてても
平静を装って終日営業。
夜間救急で点滴打ってもらって
翌日には何事もなかったように平気なフリをして通常営業。
そろそろ価格上げたいな、
でもな〜お客さん減るの嫌やしな〜
お客さん減ったら売上減ってしまうしな〜
お客さんがどう思うか怖いしな〜
申し訳ないしな〜
もうちょっとこのままがんばろか〜
を何年も続けてて
いよいよ心身ともに限界を迎え
10年後、5年後、それどころか
1年後の自分が潰れてしまいそうで
ようやく重い腰を上げ一念発起。
実際に価格改定された経験談を
何人ものひとりサロンオーナーさんのお話を聞きました。
「価格改定してお客様減っても売上は上がる」
と聞きましたが
ほんまにほんまに、ほんまなん⁈
と最初は半信半疑でした。
でも詳しく方法を知ることで
\それなら私にもできるかも!/
に変化して
で、実際やってみると、
ほんまにほんまに!ほんまだったんです!!😳
3000円〜5000円の大幅な価格改定をして
さらに1人単価が上がる取り組みをすることで
今では平均単価
ネイル15000円
アイ13000円にすることができ、
週休2日→3日に増やして営業時間を短縮、
満席になってなくても焦らなくなって
ゆとりある営業でも
価格改定前の売上を超えています。
価格改定前に比べると
働く時間は約半分になって
時間にも心にも余裕ができ、
売上が安定することで心も生活も安定。
大切なことを大切にできる幸せを感じています。
(↓私の大切なこと)
と今でこそ言えますが
値上げってほんとにほんとに
心がしんどくなる作業だし、
当初は私にもできるのかなって不安で
お客様はどう思うかなって怖くて
めちゃくちゃ勇気がいりました😢
ひとりサロンオーナーさんはお客様のためにって
お客様を大事にするあまり
自分や家族のことを後回しにして
がんばってがんばって
ギリギリ限界のところでふんばってる。
そんな人が多いのではないでしょうか。
それでも売上はそのがんばりに見合うほど上がらなくて
これだけやってもコレだけかぁ‥と
心も身体も疲弊してしまってる😥
かつての私もそうだったので
価格改定に向けて一番最初にしたことは
マインドセット
だったのです。
価格改定に対しての考え方を
見つめ直すことから始めたのでした。
長くなるのでまた次のお話で。
お客様ゼロ、経験ほぼゼロ、人脈もゼロでも
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西山まゆつきです。
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