本日も、本店にてお客様の相談に応じていました
いっきに６人を目の前にした時は、どうしようかと思いましたが・・・。
次々と相談に応じ、終了。
そこまではよかったのですが
見たことのないお客様が来ました。
支店に行ったのですが、
『その件に関しては、○○（わたしの事）が一番詳しいから、本店に行けばいる』
みたいな事を言われ、わたしのもとに来たそうです。
そして、そのお客様の話を聞きました。
・・・・・・・・何言ってるんだ？？
と内心思いましたよ。
根本的に、考え方がおかしい
そのお客様のとらえ方で進めていくと、全てが狂う（笑）
とりあえず、お客様の言いたいことを聞き、それに対してわたしは返答しました。
ところが、納得しない。
そりゃそうです。
・・・あまり詳しく書くと、何をやっているかバレてしまうので書けませんが
ともかく、この件については、わたしが１００％正論なのです。
あまりにくどいので、専門の方に電話で聞きましたが、もちろんわたしと同じ答え。
だって、それが『決まり』なんですもん
それでも、どうやっても、何度同じ説明をしても納得しないお客様。
あぁ、書きたいけれど書けないもどかしさ（笑）
わたしもくどいですが、この件については１００％わたしの勝ち。
約１時間、同じ話をしました。
結局、そのお客様は納得せずに帰りました。
彼を納得させられる人はいないでしょうね
その時、同じ部屋にいた二人のお客様はフツーに納得してましたけどね
彼は、いつでも何に対してもくどい人なんだそうです。
そういう性格だから、しょうがない。
しょうがないけど、さすがの口達者なわたしでも、彼を納得させられなかった
ちょっとくやしかったですけどね
でも、相手はお客様なのでキレるわけにもいかず、同じ話でも延々と。
っていうか、わたしが聞いた専門の人もわたしの説明に感心していましたが・・・。
逆だろ、って思いましたけどね
午後も相変わらずお客様だらけでした。
トイレに行くヒマもないくらい
頼られるって事は、いいことなんでしょうけどね
