今朝は月曜日ということで、さっさと出動しました。
１１時３０分頃に事務所に帰ってきたので、昨日の釣りのことを・・・と思ったのですが
先ほど、ちょっとしたトラブルがありました。
お客様は『２０』の方を買って行きたかったのに、実際手元に届いたものは『１０』でした。
わたしたちにしてみれば成分の１０と２０は大きな違い、そして大問題
それは、対応した人に問題があります（ま、買った人も少しは悪い）。
というのも
①確認していない。
②お客様の話を聞いていない。
だからこういうことになります。
わたしたち専門職であれば、絶対あってはならない事。
お客様から聞かれたら必ず確認。
それなのに。うちの上司。
『俺は１０と２０があったのが知らなかったよ』ですって。
ありえません
