チャート式接客。

http://news.goo.ne.jp/article/asahi/nation/K2007122803300.html

「感動に油を注げ」　神世界事件、客勧誘マニュアル

神世界の関連会社に「新規来客時の対応マニュアル」が存在。

・「神世界」グループの霊感商法事件。

・客を分類分けし、「次回予約」につなげるよう指示したチャート図。

・一律の方法で接客をすることで、サロンに通わせ、高額な商品を買わせる手口の一つだったとみている。

おっもしれー好奇心で見たいみたい。