２１日午後２時４５分ごろ、埼玉県伊奈町小室のＪＲ上越新幹線下り線の大宮－熊谷駅間で、走行中の東京発新潟行き「Ｍａｘとき３６７号」（８両編成）から乗客が転落し、緊急停止した。
ＪＲ東日本の係員が停車位置の約２．７キロ手前の線路上で男性の遺体を発見した。
県警上尾署によると、非常用コックを操作してドアを開け、車内から飛び降りる男性の姿を乗客が目撃しており、自殺を図ったとみられる。
加速中の新幹線は時速約２００キロ出ていたが、乗客約３７０人にけがはなかった。
ＪＲ上越、長野、東北新幹線が一時運転を見合わせ、２３本が運休、４８本が最大約２時間５０分遅れ、約３万７５００人に影響が出た。
走行中の新幹線のドアが開いて乗客が転落する事故は、少なくとも過去５件発生しているという。
どうやって、飛び降りたのかと思っていたら、非常用コックを操作したのか!!