2026年の3月末から始まった新人研修も終わり、
報告書やアンケートをまとめて一段落。
今年の新人は、とてもまじめで人と交流するのを楽しんでいる様子が、
あちこちの研修現場で見られました。
学生時代にコロナを経験し、
高校時代、マスク姿の同級生しかわからない。
とか修学旅行に行けなかった。オンライン授業だった。
ということもあるのか、グループワークや講
師との対面研修がとても楽しかったと
生き生きと研修に参加している受講生が
多かったのが印象的です。
オンラインという手法が出てきたり、AIが研修する時代に
なってきましたが、やはり実際に集まって
表情を観ながら、お互いに心を通わせることができる
対面研修の意義はまだまだ、あるように感じます。
ビジネスマナーはスキルができるだけではなく、
心(ホスピタリティーマインド)
つまり、
相手の立場に立って考え行動するという心がまずは大事。
ということが、まずはしっかり伝わったら嬉しいです。
他人は変えられない。自分が変われば他人も変わる。
終わってしまった過去より
変えることができる未来に向けて努力しましょう。
アンケートでは真山先生の研修をまた受けたい。
とか、今回は会社の研修だったけど自費でも受けたい
など、たくさんのプラスのコメント
をいただき講師冥利につきます。
昨年は講演やセミナーで数時間のものが多かったのですが
一日研修はちょっと体力的にはハードですが、
必要とされているという実感がモチベーションをあげ、
体は疲れても心はとても元気になる季節でした。













































