アメリカに来て 驚いたことはいっぱいあります。大小さまざま、結構大らかな性格な私は OK!って感じですが、最初はビックリしたりあまりにスケールが違って腰を抜かしそうになったこともありました。慣れてきました。

皆様に最近?? と思った小さな出来事をご紹介しましょう。



近所にあるスーパーマーケット(全国的な展開をしているような、日本で言うと ダイ○ーとか○キュウーストアー、イト○カドー等) をこちらでは グロッサリーストアーと呼びます。

グロサリーストアーには特殊なものを除き、何でもあります。


大きなグロッサリーストアーのすぐ横にはドラッグストアーと呼ばれる、日本で言うと薬屋さん+雑貨屋さん といった感じのお店があります。(生鮮商品は昔は全く見かけませんでしたが、最近は増えてきました。)





先日私がグロッサリーへ日常品 洗剤を買いに言った時のお話しです。


棚を探してもいつも使っている洗剤がありません。

洗濯機に指定されている洗剤です。

棚にあるラベルを見渡しても・・・それらしきラベルはあるのですが 「商品がない・・・」

結構品切れは多いんです。

そこで そこの店員さんに 「**という洗剤はありますか?」

こうやって聞いて 裏の倉庫から持ってきてくれたことは過去に一度もない、ですからわが家族は品物がないと

あっさり諦めて帰ってくる。


私はせっかく来たのですからと聞いてみる・・・


私 「**という洗剤はありますか?」


店員さん 「**という洗剤ですね?」

       「ここのセクションの人を呼びますね~」



暫ーーくすると 待つとガムをかみながらたいがいニコニコしながらやって来る


セクションの店員さんがやってきました。

店員さん 「はい、元気? 天気良いよね~、週末は楽しかった? 今日は一人?・・・・ 」


私は適当に挨拶して 「**という洗剤はありますか?」


店員さん 「あ、あれね。ないかも?!」



私 「**は」品切れ?」



店員さん 「あ、先週からないかも~」


私 「そう・・・ま、急ぐものでないし、今日でなくてもいいかな・・・・」

  返事をしつつ、残念せっかく来たのに、さてどうしようかな・・・・?これから他へそれだけ買いに行くのも・・・と      考えていると・・・・・


店員さん 「大丈夫だよ、道の反対側のXXXストアーで売っているよ!」

        「しかも、いまあそこはSALE でここよりも $OO 安いよ!」

       「私も昨日かって帰ったのよ~」・・・ここよりあちらの方で買った方が良いよと言わんばかりの・・・


私 「ありがとう!」

   こんな会話でした・・・・・





いかがですか??

日本とはちょっと違いますよね。 ちなみに道の反対側のストアーはライバルストアーです。


日本でしたらきっと・・・

まず、品切れはなかなかないでしょう?!

次に品切れのときは次回はいつ入ってくるとか、他社の製品や類似品を勧めてくれるでしょう?!

そして丁寧すぎるほど ”すみません” を繰り返されますよね。


その上、ライバル店の情報やSALE、金額までは言わないですよね・・・

お店やその個人の違いもあるのでしょうけど、大方がそんな感じ。

”愛社精神” ”自分の会社” って感じはあんまりないんですね。

時間から時間までそこで働いているだけ、そんな感じに思えます。


お友達や家族は呆れている人も多いです、日本から来て長く滞在する事のある我が両親や家族は ”あきれた!” 

でも私はお店の中でワーカーとお客様が同じ目線でいるような、とってもとってもフレンドリーで気さくに声をかけてくれる人達ですから 結構気安く、らくチン。慣れてきてしまっているんですね~~~、でも逆に自分はそうなりたくないと強くおもいます。


しかし だんだん日本のデパートや旅館のようにあまり硬く、<お客様~~>見たいなのは苦手になって来ているのも事実かな(笑)



こんな日常のちょっとしたことがアメリカと日本、アメリカ人と日本人の違いを感じます。

みなさんはどんなふうに思いますか?