今日のおまけ・言葉の壁・民族の壁？
ちょっと聞いてよ、ムカツクのよー！
５月の終わりごろに車を買いました。
２００６年モデルの中古なので保証期間は３ヶ月間だとか。
買った時から 助手席のドアのセントラルロッキングシステムが怪しい感じではあったんだ。
「直した」 んだかなんだか、引き取ってから なんとなく怪しい感じはあったんだ。
昨日になって助手席のドアのロックは完全にウンともスンとも言わなくなってしまい
（ドアがほんとに言ったらそれこそ怪奇だけど）
おまけに後部座席のドアのロックも時々動かなくなってしまったので
こりゃー 詐欺じゃねぇかと思って
さっき車屋さんに行ってきました。
買った時の担当のおにーさんが居たので
「はーい、元気？ ちょっとトラブルになったわよ」 と
文句半分でセントラルロッキングシステムが作動しなくなったことを説明すると
あっちに修理の担当者がいるから その人と話して来てー
と言われたので
受付のブザーを押して待つこと数分。
イタリア系っぽいハゲたおっちゃんが出てきました
「５月の終わりに車買ったんだけど（その時の明細の書類も持参） ロックが壊れたんですけどー。」
そしたらね、
部品を取り寄せてくれることになったんだ。
「これ、（私が購入を決めた時） 直すはずだったんだけど誰かに『直ってるから部品交換の必要無い』って言われたから交換しなかったんだよね。
じゃぁこれから部品取り寄せるから、ここに連絡先の電話番号書いて」
というので 素直に携帯の番号を書いて
部品来たら連絡するから！
おっけー。
ところで気になるんだけど、
「Does it cost me any money？ （修理代は私負担？）」
そーだよ。もう保証期間過ぎてるからね。
車を買ったのは５月２３日だったので、保証期間から６日過ぎてるんですよ。
「What？ ヾ(｡｀Д´｡)ﾉ」
買った時からドアのロックがおかしくて、でも直さなかったって！
それでいて 部品代は自己負担ってどういうことですか、このハゲ！ って言いそうになったけど
『ハゲ』は言わなかったけど、
修理工のおっさん、すごくめんどくさそうな顔をして
「担当のディーラーと話してくんない？」
平日の午前中はお客さんが来ないからヒマなのか、
ショールームのスタッフ全員が外に出て タバコ吸ったり
談笑なのか軽いミーティングなのか をしてました。
「ちょっと、おにーさん お時間いいかしら？」
こうこう こういうわけで保証外って言われたんだけど、どういうことかしら？
私が購入時に部品交換するはずが 「してない」っていうし、
１００万円以上も払って 車だって製造から６年しか経ってないし
こんな壊れちゃうだなんてオカシイじゃない？
とちょっと強めの口調でクレーム付けたら
「ちょっと待ってて」 と担当のおにーさんが修理工のおっさんに話に行ってくれて
戻ってきたら修理工のおっちゃんが
「無償で修理するから、頂いた番号に連絡しますね。」
「部品はいつ頃来る？ １週間くらいかしら？」
「多分来週の月曜くらいには連絡できるよ」
「あたし、朝は仕事してるから１０時以降なら空いてますので じゃぁお願いします♪」
最後はニコニコ顔で じゃ、よろしく～～～ （‐＾▽＾‐）
って車屋さんをあとにしたんだけど
あやうく自己負担にさせられるところだったわ！
私なんか見た目が（オージーに比べたら） 小さいし細いし
英語出来無そうな顔してるから
絶対ナメられちゃうのよ。
オージーなんて フレンドリーな印象があるけど
内心は 他国の民族を思いっきり差別してるからね。
オージーだけが一番！ って思ってるような人たちだからね。
特にクランボルンなんて アジア人の人口少ないから相当バカにされるのよ。
でも私は負けなかったわ。
あやうく私が「感じ悪い日本人女」になるところだったけど、
文句言う時は思いっきり腹立ってるっていう顔をして
和解したら 思いっきりニコニコ顔 (^-^) でバイバイするのが一番感じが良いです。
そんな訳で 結果的にはめでたしめでたし だった訳ですが
この腹立ち加減はしばらく収まりそうにないかしら。
こういうクレームつける時は 旦那と一緒のほうが心強いわ～
あまりの腹立たしさに、その国の言葉じゃなくて日本語でまくし立てる人も中にはいるし、
逆に「ケンカした時は日本語が出たりしませんか？」って聞かれることもあるけれど
それだと相手に全然理解されないし、間違ったら「キチガイ」扱いされてそれこそバカにされるので
やっぱりその国の言葉で言い返した方がいいです。
ありったけの知ってる単語を並びたてたらいいんですよ。
というわけで在豪１１年、言葉の壁・民族の壁はまだまだ高いのでアリマシタ。（涙）
ご訪問ありがとうございました o(^-^)o
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