再びトラブル
昨日夜8時半に無事ボストンに到着し、娘夫婦と再会しました。
前回6月にヒューストン経由ボストンに来た時も出発直前に帰りの便の欠航が決まり、
焦って次の日の便を何とか抑えて帰国した経緯があります。
今回はもっとひどいトラブルです。
出発24時間前にオンラインでチェックインを済ませ,ボーディングカードもプリントアウトし、
これで安心と成田へ向かい、チェックインカウンターで荷物を引き渡していた時に、
「お客様申し訳ありませんがお客様がオンラインチェックインをなさった後に機材が変更になり、
お客様のというお席は無くなってしまいました。」だって
夫の席はあったのですが私の席は無くなり、後ろの方の通路がわでない出入りしにくい席になってしまいました。
そんなことが起こるならオンラインチェックインなんてさせなければいいのにと思います。
何のために早くからチケットを買って席を確保していたか分かりません
席を変更できるか保証はないけれども登場口で聞いてくださいのと事でした。
楽しいはずの旅行の出だしを挫かれ、暗い気持ちで搭乗口へ向かったのです。
そこでまた事情を話すと今度は。。。。。
「満席なのでお席を変更するのは非常に厳しい状況です。
ニューヨーク便でいらして頂けタラお2人ご一緒の前方のお席をご用意させていただきます。」
迎えに来る時間も決まっているし冗談じゃないわと。。。
ところが夫と相談の結果、予定より2時間ほどボストンに着くのが遅くなりましたがそのニューヨーク経由の便に変更したのです。
何が決め手かといえば、1人当たり○百ドルずつの次回チケットを買う時に使えるバウチャーをもらえる事でした。
トラブルに次ぐトラブルで呆れましたがバウチャーの魅力に惹かれて私達暇な2人は納得し変更しました。
怒りも半減した私たちです。
こういうのを欲と道ずれと言うのでしょうね。(#⌒∇⌒#)ゞ
前回6月にヒューストン経由ボストンに来た時も出発直前に帰りの便の欠航が決まり、
焦って次の日の便を何とか抑えて帰国した経緯があります。
今回はもっとひどいトラブルです。
出発24時間前にオンラインでチェックインを済ませ,ボーディングカードもプリントアウトし、
これで安心と成田へ向かい、チェックインカウンターで荷物を引き渡していた時に、
「お客様申し訳ありませんがお客様がオンラインチェックインをなさった後に機材が変更になり、
お客様のというお席は無くなってしまいました。」だって

夫の席はあったのですが私の席は無くなり、後ろの方の通路がわでない出入りしにくい席になってしまいました。

そんなことが起こるならオンラインチェックインなんてさせなければいいのにと思います。
何のために早くからチケットを買って席を確保していたか分かりません

席を変更できるか保証はないけれども登場口で聞いてくださいのと事でした。
楽しいはずの旅行の出だしを挫かれ、暗い気持ちで搭乗口へ向かったのです。

そこでまた事情を話すと今度は。。。。。
「満席なのでお席を変更するのは非常に厳しい状況です。
ニューヨーク便でいらして頂けタラお2人ご一緒の前方のお席をご用意させていただきます。」
迎えに来る時間も決まっているし冗談じゃないわと。。。
ところが夫と相談の結果、予定より2時間ほどボストンに着くのが遅くなりましたがそのニューヨーク経由の便に変更したのです。
何が決め手かといえば、1人当たり○百ドルずつの次回チケットを買う時に使えるバウチャーをもらえる事でした。

トラブルに次ぐトラブルで呆れましたがバウチャーの魅力に惹かれて私達暇な2人は納得し変更しました。
怒りも半減した私たちです。
こういうのを欲と道ずれと言うのでしょうね。(#⌒∇⌒#)ゞ