今の仕事は訪問しての打合せで毎度お馴染みの相手ではなくて
比率としては新規の場合が多いです。
そして相手はお客様、こちらはへりくだる感じが多いです。
打合せで大事な事は必須事項が伝わればそれでOKなんですが、
ぶしつけにこちらの要望(指示)を言うだけでは
正直円滑に打合せが進みません。
この仕事は必要な事なんですが、相手によっては最初からうざったがられて
高圧的に対応してくる方もいます。中には最初から喧嘩腰の人も。
業務上の事での初対面での打合せに感情出して強くあたってくる人って理解できないし、
正直、業務に必要な事すら話す気が失せてしまいそうになりますが、
そういう時は敢えて笑顔で世間話を交えつつ、ぐいぐいこっちから業務以外の話題で話しかけます。
そして「さ・し・す・せ・そ」攻撃を浴びせます。
心の込もってない度100％トークで単純な事なんですが、
これをやると大抵はひねくれた物言いがまともになったり、
ちゃんと話を聞いてくれるようになったりします。
態度はそう変わらないけど、いきなり「コーヒー飲んでけ。」とか言い出したりします。
「さ」 さっすが！！（あなたすごい！）
「し」 しりませんでした！！（あなた知っててすごい！私勉強不足！）
「す」 うわ、すげえ！（あなた尊敬！）
「せ」 超絶センス！（ホンモノが選ぶものはホンモノ！）
「そ」 えっマジで！そうなんですか！！(あなた博識！興味深々！)
昔からずっと言われてる事ですが、実体験上効果はあるなと思います。