聞く力、聴く力、聴きとる力

こんにちは。

コミュニケーション•コンサルタントの植田誠です。

今回は人の話を聞く力がテーマです。



コミュニケーションをうまくすすめる上で大切なのは、

自分を表現することよりも相手のことばをきちんと聞きとることです。



人と会う際には、相手からことばをたくさん引き出すためにも、

色々な質問を用意しておいて下さい。


また、相手からの投げかけには大きくうなずいたり相づちを入れましょう。



あなたが相手のことばをきちんと聞いてくれているという安心感を、

おしゃべりの相手に与えてあげられれば、相手は喜んで自分のことをはなしてくれるでしょう。


そして、その安心感が相手があなたの話しをしっかりと聞いてくれるための土台となるのです。