Q.複数のアイテムをカートに入れることができません。

以下ヘルプページをご参照ください。

 

 

Q.チュールラッピングはどんなものですか

通常不織布を使用している部分を、チュールへ素材変更するラッピングです。

 

Q.注文完了後の確認メールで、備考欄に入力した文字入れの内容が文字化けしています。

♡などの記号をご入力いただくと、注文完了後の確認メール内で文字化けをしてしまいます。わたしの方にはご入力いただいた通りのデータが届いておりますのでご安心ください。

 

Q.予約注文品のクレジット決済について

予約注文品のクレジットカード決済は、ご注文日ではなく商品が発送された日に決済されます。
ご注文時は与信のみとなり引き落としは発生いたしません。

詳細はご利用のカード会社にお問い合わせのうえご確認いただけますと幸いです。