またまたZARAでのトラブルです。
が、総額が合わない。
今年の頭くらいから何度かイライラしてますが。改善どころか改悪されまくってる気がするのは何故でしょう？
[もう使わない！]ってその時に思っても、またオーダーしちゃってる私も私なんですけどね。
今回はすごく単純な話。
ZARAオンラインで
•6/12に22,960円分の注文
•6/10に25,950円分の注文
サイズやデザインが想定と違い、2オーダー分全て返品。(2箱同時に佐川に6/20に引渡し)
6/22にクレジットカードに返金処理される。
が、総額が合わない。
超面倒だったけど消し込み作業しましたよ。
どうやら5,990円の商品×２個が返品されていないことになっている。
とりあえずチャットで問い合わせたら、
ZARA:担当部署に問い合わせるので、もう少し待ってください。
私:分かりました、どれくらいですか？
ZARA:1週間待っていただければ結構です。
(↑ほのかに日本国おかしくない？)
私:分かりました。
って。
チャットのログ残ってないから証明出来ないけど、ZARAどんどん不誠実になってない？
お金返ってくんのかなー！？
ググッてみたら結構ZARAでの返品トラブルに関する記事が多くて不安です。ま、1万くらいなんで返ってくるでしょう。大丈夫でしょう。きっと。