本日予定していた日帰り修行がドタキャンになりま した。
解約の電話を入れるとどうも納得できないことが出てきたんです。
往路は利用券で、復路はクレジットで支払いしていました。
ワタシの計算では往路は利用券なのでバックはなし。
復路は10000円-(解約料5000円+手数料450円)=4550円のバック予定でした。
ところが結果は1円もバックはなし。
カラクリはこうです。
利用券の返金はナシなのでその金額を含まず
往復分の手数料と解約料はクレジット支払い分から差し引くことになるので
返金はないというのです。
・・・ちょっとややこしいですが
10000円(クレジット支払い分)-10900円(往復解約手数料)=-900円
なので返金はナシということになるらしいです。
このカラクリってどういうことでしょう。
往復分を一括購入して一部利用券を使ったのでこうなったということは
往路と復路を別に購入していたら返金があったということ?
ややこしいですが。わかっていただけました?
で、もっとわかりやすい説明ができる方。ワタシに教えて(涙)。