悪質ペットショップで契約した話
ある日、街中でお買い物をしていると
とあるペットショップを見つけました
なんとなく中に入ると1匹の子猫と目があい
どうしてもその子を家族にしないといけない
という直感が働いて自宅にお迎えすることにしました
まずは店員さんに
この子のことが気になるんですけど…
と、話しかけました
すると店員さんから
是非抱っこしてみてください！
この子、とっても人気なんです！
と、抱っこすることを提案してくれたので
椅子に座り子猫を膝に乗せた状態で
店員さんとお話しをする流れに
この子ってどんな性格ですか？
あと、このお店で契約するとしたら
どんな流れになりますか？
すでに、お迎えの意思は固まっていたので
契約方法や価格についても聞きたいと思い
質問したところ
お迎え検討いただいているんですね！
すぐに資料をお持ちします！
と、キラキラした目で資料を取りに行かれてしまい
子猫の情報は聞けないまま
契約についての話を聞くことになりました
私が今回お伺いしたペットショップでの
契約プランは2種類あり
①正規本体価格+選択式オプション での契約
これはすでに自宅でペットを飼っている方向けで
備品など必要なものが少ない場合は
ペットの本体価格に+αで必要な分だけ
オプションをつければよいというものでした
②セットプランで正規価格を50%OFF
これはペットのお迎えが初めての方向けで
ゲージやエサなどの必要備品と
万が一に備えての生体補償がセットになったプランで
プラン特典として
ペットの本体価格が50%OFFになる
というものでした
ペットのお迎えが初めてであれば
②のプランでも良いと思いましたが
実はすでに１匹の猫を飼っていたので
実際に契約するなら①のプランになるだろうなと思い
そのお話を店員さんにしたところ
生体補償はつけた方がいいですよ！
何かあった時に助けになりますからね！
①のプランに生体補償をつけると
②のプランとほとんど変わらないので
それなら②のプランが絶対いいですよ！
生体補償については
オプションとしてつけた方が良いのかもしれませんが
このお店の生体補償の内容のひとつに
下記のような内容がありました
補償期間内にペットが亡くなった場合は
同価格の生体と交換します
一般的な商品としてなら十分な補償内容ですが
命の交換というところや
この子だと思った子を家族にしたのに
亡くなってしまったら別の子を育てる気持ち等
色々と思うところがあり
私には不要な補償だなと感じました。
その点もしっかりと伝えたのですが
後から見積額が上がるより
とりあえず検討してみて、本当に不要であれば
契約時に無くせば良いからと言われ
とりあえず②のプランで見積もりを作成してもらい
内金のみ先に支払いしました。
お迎えしたい子猫の体調検査などがあるため
契約手続きは5日後に設定し帰宅しました。
少しモヤモヤが残ってはいたものの
ペットショップも商売なのでこんなものかと
自分を納得させて迎えた5日後の契約で
まさかの説明を受けることになります。
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