仕事の引継ぎ | まっちゃの雑記帳

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今週は仕事の引継ぎという事で色んな人に仕事の手順など説明する機会が多くなっている。普段以上に話しているためのどの具合がイマイチ。痛みは無いが何か疲れた感じがする。とりあえず長時間話すのは金曜日までなので土日は楽になる。

こういう説明は難しいよな~。聴く人によって捉え方や疑問点が違う。
自分より年下に教えるのは割と楽。仕事の流れやシステムの使い方を一通り説明して様子を見ていれば出来るようになる。
でも年上はそうはいかない。ある程度仕事の知識があるのでやりながら「ここはこうだ」とか「こうすれば楽」とか言って一連の流れを知る前に自分流に訂正しようとする。そこでまた止まって説明しての繰り返しなので進みが遅くなり最初にやった事を忘れるパターンが多い。
確かにやりやすい様に修正していけば楽になるかもしれないが、まずは手順やシステムの使い方を覚えてもらわないと。一通り説明が終わってから質問では無くて、わからない所が出てきた瞬間に話して来るのもねぇ。それはそれでありだと思うが、だいたいが自分の知識が合っているかの確認だから困るよ。
でも中には違う人もいる。若手の様にしっかりとやり方を聞いていて、質問も区切りの良い時に手短に来る。教える方はものすごく楽だよ。そして謙虚。
1週間から2週間くらいかかるであろう作業も3日で覚えそうな勢い。

今週ラスト1日も仕事を教える時間が長いと思うが、頑張ってこなしたい。自分の仕事がだいぶおろそかになっているので来週が心配だが、とりあえず金曜日を乗り越えれば良いかな。