【受講者の声】パーソナルレッスン/私以上に考えてくださいました。ありがとうございました! | わずか“0.5秒"で信頼が高まる!人気医院として選ばれるための「印象」と「話し方」講座

わずか“0.5秒"で信頼が高まる!人気医院として選ばれるための「印象」と「話し方」講座

0.5秒で心をつかむ!また会いたい人になるためのおもてなしや印象の仕組み、話しの聴き方、話し方、伝え方。一流の良質なコミュニケーションを目的とした、独立・起業・開業を目指す方の、お客様やスタッフ、従業員からの信頼が高まるコンテンツやセミナー情報の数々。

0.5秒心をつかむ!印象と話し方の専門家、ホスピタリテイナー™の村上えり子です

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パーソナルレッスン6回コースを受講された方から受講後の感想が届きました


●人の心が求めているもの「承認」に気づくことができました!

●コミュニケーションに苦手意識がありました
・周りの尊敬する方々に少しでも近づきたいとの想いで受講を決めました。お客様とのコミュニケーションを楽しみたい、人と接する時に何をしたらよいか、何を話したらよいかわからなく苦手に感じる悩みがありました。

●コミュニケーションの目的編が良かったです!
・レッスンではたくさんの気づきがありました。中でも、コミュニケーションの目的編では「人の心がもとめているもの」に気づけました。そのために必要な5つのKを知れたこと、その中で自分に足りない「関心」に力を入れたいと気づけたことが良かったです。

●「させていただきます」など、具体的な注意点も参考になりました!
・言葉遣いの「させていただきます」は、日々何気なく使っていましたが、使う際の注意点を教えていただき大変参考になりました。思わず口をついて出てくることもあるのですが、少しずつ減らして言い換えの言葉を工夫しています。

●「笑顔キレイだよね」って言われて嬉しかったです!
・口角を常に上げるよう心がけていますが「笑顔キレイだよね」って言われてとっても嬉しかったです。

●私以上に考えてくださいました!
・今の私に何が必要なのかを私以上に考えてくださり本当にありがとうございました。どれだけ抽象的に物事を考えているかに「気づき」、具体的に行動することの大切さを教えていただきました。まだまだ未熟ですが、少しずつ自分のなりたい自分を目指したいと思います。

(30代/写真家/女性)

とっても素直に耳を傾け、まずやってみる!といった、行動力もその成果を裏付けていると感じています


パーソナルレッスンでは自分自身の思考や行動のクセに気づき、変化していく過程において様々な思いを体験されることになります

「半年の学びを振り返りながら、えり子先生への感謝の気持ちがより大きくなりました」とご連絡をいただきました

こちらこそ、ありがとうございます。なんだかとっても嬉しいです…感涙(T0T)

レッスンは一区切りを迎えましたが、これからは日々の大切な相手とのコミュニケーションで更に「気づき」や「学び」を深めていってくださいね。いつも応援しています^^

半年間、お疲れさまでした!

またお会いできますこと、楽しみにしています^^

©Murakami Eriko

今日も最後までお読みくださいましてありがとうございます^^

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