今日勉強したこと

ITサービスマネージメント
【ITサービスマネージメントの概要】
ITILというフレームワークがある。
SLAという顧客⇔プロバイダ間の合意文書がある。
インシデント(事故)対応に関しての管理方法。
などなど。
今日はあんまり進みませんでした。明日はもっと頑張ろう( ̄▽+ ̄*)
twitterでいろんな人をフォローしたけど、みんな本当に様々なプログラミング言語に習熟している様子で、新米の僕からしたら⇒( ゚ ▽ ゚ ;)こんな感じになります笑
まずはこの業界に関してのリテラシーを押さえないとSEとしてビジネスの話なんて、到底無理そうですね( ̄□ ̄;)
ま、ぼちぼちやります

今回の合格率を見ると、なんと23%