多田和博さん 昨日の話題の続きですが、「第2回広報担当者交流会」では、㈱米五・代表取締役の多田和博さんもお話をされました。テーマは「なぜTeitter/Facebookでブランドアップが必要か」で、ﾈｯﾄはお客様を「おとなしい受け身のお客様から積極的な参加をするお客様に」変え、これからはポータル時代から検索時代へ、さらにはソーシャルメディア時代に移っていく、という興味深いお話でした。
