道端泰依さん 9月30日(水)の「モーニングセミナー」講師は、NPO法人ハートライセンス理事長の道端泰依さんで、テーマは「リーダーのコミュニケーションを高める法則」でした。マナーコンサルタントとしてご活躍中の道端さんですが、「簡単に好感が良くなる5つの道具」として、①笑顔、②声のトーンを上げる、③目線(アイコンタクト)、④うなずく、⑤ジェスチャー(態度、仕草)を挙げておられました。