ターケティングについてメッセージを頂きました

こんばんわ
もりかわです。

昨日は、東京は大雪でした。
何回も滑りそうになりましたが、何とか
無事に家に帰れました。

皆さんは大丈夫でしたか？

さて、昨日は雪の影響か、家のネット回線がおかしくて更新
が出来ませんでした。

前回の電話営業のトークについて様々な方から、メッセージを
頂きました。

真剣に読んで頂いてありがたいです。
活力になります。

出来る事なら、皆さんでこのブログを盛り上げて頂けると
ありがたいので、コメントを残して行ってくれるとありがたい
です。

わがままですいません（笑）

それで
メッセージの内容ですが
『嘘をついて興味付けして良いのですか？』
『オーバートークすぎませんか？』

など、トークについて頂きました。

答えは
嘘はいけません

嘘はいつか、ばれてしまいます。
ばれてしまったら、せっかく構築したお客様との関係が崩れます。

事実として、強調できるのは強調し過ぎるのは良いでしょう！

お客様は馬鹿ではありません。
あなたの嘘はバレバレだと思ってください。

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ターケティング 実践編

こんにちわ
もりかわです。

気持ちよい日曜日ですね。
今日は仕事が休みなので、確定申告の
書類を作成してます。

税務署が最も忙しい時期でもありますね。


今日はターケティングの実践についてです。

これに関しては、
僕自身
相当な数の営業のノウハウ本を読み
行動心理学の本を読み
様々なセミナーに行き

実践して体系化したノウハウです。
参考になれば是非してくださいね♪


仕事柄、テレマーケティングをすることがあります。
かっこいい言葉ですが、要は電話営業です（笑）

経験がある方はご存知かも知れませんが、基本は
挨拶をして営業電話だと思われたらガチャっと切られます。
通称ガチャ切りです。

これも、ターケティングをすることでAPO率が上げる事が
できます。

例えば
先物営業をしている場合

『こんにちは、◎◎会社の◎◎と申します。今、金が値上がりをしてまして』
なんてセールストークをしていればガチャ切り必至です。

でも
『こんにちわ◎◎会社の◎◎と申します。リーマンショックで株で損を出した方に
　損を取り返すとっておきの話があってお電話をさせて頂きました。』

とトークをしたらどうでしょうか？

株をしていてリーマンショックで大損した方は、多くいます。
しなかった人のほうが珍しいくらいです。
それに、投資で損をした人は投資で取り戻したい心理もあります。

リーマンショックで株で損をした人=見込み客
見込み客の心理を突いた、興味付け

これをするだけで、ターケティングをした方のAPO率が上がるはずです。
セールスの場合は『２兎追うものは１兎をも得ず』と同じです。

愚直に、ターケティングをした層に対して、見合ったセールスをすれば
結果は出てきます。

是非がんばってください

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ターケティングは何故必要か？

こんばんわ
もりかわです。

今日は一日雪でしたね。
さすがに、顔が凍りつく感じで寒かったです。

明日も仕事なので、雪が積もらなければいいですが・・・

さて、今日の内容は、効率よく結果を出すのに有効な話をした
いと思います。
お楽しみください。

よくテレビのCMで『30代からの化粧品』とか見ますよね。
これこそがターケティングなのです。
これだと、20代の人は興味を示しませんが、30代の方は
なんだろうと気になりますよね？

同じように、お肌が潤う石鹸があるとします。
これを
・潤いを保つ石鹸
・潤いを保つ洗顔石鹸

同じ商品ですが、名前を別にして売るとします。
どっちが売れると思いますか？

答えは・・・
『潤いを保つ洗顔石鹸』です

なぜか、顔の潤いを欲しい人にターゲットを絞っているので
顔の乾燥に悩む人が買います。
女性にとっては、顔のカサカサは嫌ですよね。。。

つまりは、ターケティングをすることで『あなたに必要な』と言う
イメージを持たせることができます。

これを使う事で、セールスの結果が良くなりますよ！

これをどのように実践をするかはまた次回書きますね。

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